这里是关注销售业务员培训内容都有哪些,新入职的销售人员怎么培训管理经销商的技巧?的问题,今天我们就来给你解答一下本站小编回答:1. 销售人员的培训需要的课程有:总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面 。
【新入职的销售人员怎么培训管理经销商的技巧? 销售业务员培训内容都有哪些】2. 品德素质培训 ;通过培训使销售人员具有良好的职业道德,勤奋敬业的工作态度,真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质;通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母,我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的;通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在,我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好,我们才能为社会做出更大的贡献,所以,竞争对手是值得我们尊重的;通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民 。 该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织,如,职业道德培训、品德修养知识等 。
3. 能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行 。 为此,可开设以下课程或专题:逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务 谈判、营销策划、销售管理等 。
4. 心理素质培训; 主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题,另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度 。
5. 知识素质培训;
(1)营销知识培训 营销知识很广泛,主要应开设以下课程或专题:市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等 。
(2)企业及其所在行业知识培训 主要有:本企业的历史及成就;本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况;企业战略思想与战术措施;企业的各种相关政策与规章制度:销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等;企业在行业中的地位;行业与市场的发展特点;企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额;该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等 。
(3)经营管理知识培训 主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等 。
(4)产品以及技术知识培训 主要包括:产品的类型与组成;本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装;产品的制造方法;产品的维修及售后服务条件;产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势;相关品与替代品的发展情况等 。
6. 总结:销售人员的个人擅长方面,因长取长! 在于经验与积累,销售就更简单了!
销售业务员培训内容都有哪些观点一:目前,市场竞争日趋激烈,在互联网+日益盛行之下,客户方掌握大量信息,对供应方的需求越来越少 。 供应方的影响力因此也在逐渐减弱,在角逐中日益处于下风 。 在这样的商业环境中,销售队伍能力的高低往往成为企业成功的关键 。 销售培训作为销售能力培养的一个重要手段,本应更加重要 。 但是,无论是企业高层,或者是一般销售人员,很多人认为销售培训对于销售能力培养没有很大帮助,对于公司发展影响不大,为什么会出现这样的情况?被认为是世界前40位的商业思想者戴维?梅斯特(David Maister)在他的一篇文章中指出,无论是他或其他一些人所做的大部分的商业管理培训,对于企业来说都是一种金钱和时间的浪费 。 因为只有非常少的培训内容被用在实际工作中 。 而大多数的培训,由于没有与企业的实际运作和管理体系结合,很快就被大家抛之脑后,忘得一干二净 。 应当说,戴维?梅斯特的观点非常犀利 。 脱离实际的“绝技高招”,被一次次的实践证明,不过是误人误事的纸上谈兵 。 有价值的销售培训,一定要和企业的发展相结合,要和公司的具体情况相结合 。 只有真正做到了因材施教、因人施教、因时施教的销售培训,才是有价值的销售培训 。 那么,企业或公司如何培训销售人员才是正确的方法呢?我想从以下几个部分与大家共同分析和探讨:第一是要明确在一个公司里,销售培训的职责权限,要明确分工,落实责任,也就是培训由谁来做、应该怎么做 。 第二是要根据自身的情况,明确自己需要了解什么知识,这就是销售人员缺乏什么、需要学习什么 。 第三是要做好定位,了解销售人员的实际情况,也就是要知道,培训的是什么样的人,他们做的是什么样的工作 。 第四则是采取什么样的销售培训方式,才能取得好的效果,讲的是培训应该怎么做、应该做什么
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