互联网家装 以“真实”重构行业互信( 二 )

“有趣”和“有料”成为又一显著需求 , 这也让不少互联网家装平台的“内容化”进程加快 。
加速家装信息透明化
记者注意到 , 互联网家装另一平台“住小帮”就选择了以内容切入 , 通过推出大量装修案例、家装知识、家装分享等内容 , 营造一个能够获取装修家居资讯的社区、内容平台 , 来吸引对家装有需求的用户流入 。 然后再通过平台所提供的装修信息整合 , 为用户提供装修服务 , 实现流量变现 。
“无论是选择家装公司、设计师还是某些家居产品 , 我更愿意看真实的案例分享而不是广告 , ”即将进行装修的消费者崔佳杰向记者坦言 , 相较于功能满足类和服务寻求类动机 , 自己对家装知识获取的动机更大 , 而通过业主直播汲取经验、通过真实案例提前“避雷” , 显然是一名合格业主的必修课 , “家装本就是一个亲历亲为的体验 , 通过学习融入有相同生活兴趣的圈子 , 又实现了从‘装修小白’变成‘装修达人’ , 既有现实意义更有成就感 。 ”
业内专家指出 , 在家装企业“大乱斗”阶段 , 打造自身品牌力 , 占领消费者心智 , 是互联网家装品牌长期发展的机会关键 , 这需要在坚持产品创新基础上 , 加强与消费者的互动 , 并创造更多附加价值 。 他坦言 , “用户越来越需要真实且全面的信息 , 以帮助自身进行合理的决策 , 而通过多元化的分享形式和内容分类 , 才可能实现真正的家装信息透明化 。 未来行业将在优质货品供给同时 , 进行更精细化、高端化的供需匹配 , 如国际大牌、买手挖掘宝藏单品等 , 传播形式上也将更贴近新兴消费者的习惯 , 通过更直接透明的信息分享和和海量数据融合 , 为消费者提供更据参考意义的选购依据和指引 。 另一方面 , 也可以倒逼装修公司注重用户口碑 , 提升施工质量 , 从而推动整个行业的良性发展 。 ”


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