淘宝购物非常方便 , 柴米油盐到衣服美妆甚至出行旅游都可以在淘宝购买到 , 也是因为淘宝有一个称号:万能的淘宝 。 大家也习惯了没事逛逛淘宝 , 买买东西 。 但是如果买了以后不想要了 , 产品已经发货了该怎么办呢?

文章插图
这个时候就可以拒签快递 , 申请申请退款 , 具体操作起来也是有流程的 , 我们一起来看一下 。
第一步:若不想要的货物已经发出 , 你要及时和客服联系沟通 , 提出你要拒签的想法 , 取得客服同意 。
第二步:在收到派件人发来的取件信息之后 , 需到派件地点告诉派件人你要办理拒签 。 切记是拒签 , 不要说成寄回 , 不然要自付邮费的 。
第三步:打开手机淘宝 , 找到你要拒签的货物那里
点击退款选项 。 进入退款页面 。 重点在这里:选择退款 , 不要选退货;退款原因选一个 , 金额填好;下面写上原因 , 然后就可以提交了 。
第四步:耐心等两天 , 如果商家同意你的申请 , 钱自然就退还到你的支付宝了 。
如果商家拒绝了你的退款申请 , 要求你修改申请 , 不用担心 , 和客服好好沟通 , 弄明白该怎么修改 , 修改之后提交申请 , 这个时候一般很快钱就会退回了 。
产品既然已经发出了 , 运费肯定是已经产生了 , 拒签的话快递肯定要退回到商家手里 , 这个时候运费该怎么算呢?是买家承担还是卖家承担呢?
首先告诉你的是淘宝的规则如下:
1 , 如果产品是包邮的 , 淘宝卖家支持7天无理由退换的话 , 即使你收到货物 , 不满意 , 退换货的运费你一分钱都不用话 , 可以跟卖家协商 , 运费你是帮他垫付发回去 , 还是发货 , 运费由收货人来支付的方式 , 因为收货人付费的话 , 运费往往要翻一倍 。 更何况拒签是在快递签收签收之前 , 买家也可以开封快递 , 这个费用买家完全不用担心 , 只要告诉快递拒签 , 任何申请退款 , 等待自己的货款到账就可以 。
2、如果产品是不包邮的 , 卖家支持7天无理由退换货 , 运费是由双方协商来解决的 , 淘宝没有规则约定这方面 。 一般这种情况下 , 卖家也不会要求买家来承担运费的 , 但是退款的金额只有货款 , 购买时支付的运费是不会退的 。
3、如果卖家不支持7天无理由退换货 , 不管产品包邮还是不包邮 , 退货退款的话 , 卖家有可能拒绝退货退款 , 也极有可能要求买家承担来回运费 。 这方面淘宝是没有规定的 , 要卖家和买家自己协商 。
【淘宝拒签怎么申请退款?淘宝拒签后邮费怎么算?】拒签快递说起很简单 , 毕竟牵扯到钱的问题 , 而且淘宝上店铺比较多 , 每个店铺都有自己的规定 , 在购买之前一定要看清楚店铺的说明 , 尽量避免拒签的情况出现 , 免得引起不必要的纠纷 。 申请退款以后也要关注退款情况 , 卖家肯定是要等快递退回以后才同意退款的 , 如果快递退回过程中有问题 , 也要及时反馈给卖家 , 免得过了退货时间自动确认收货 。
- 淘宝金主日是哪天?淘宝金主有哪些特权?
- 淘宝一元拍卖真的吗?淘宝一元拍有潜规则吗?
- 闲鱼评价怎么删除?如何避免淘宝闲鱼禁言?
- 淘宝排位赛有什么奖励?如何做好淘宝直播?
- 支付宝转转卡是什么意思?怎么玩?
- 店小蜜2.0怎么计费?有哪些功能?
- 淘宝个人店铺如何升级为企业店铺?有哪些方法?
- 爬山怎么保护膝盖 如何爬山不伤膝盖
- 倒蹬机怎么练臀部 倒蹬机训练方法
- 营业执照能贷款吗 营业执照贷款怎么贷
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
