apple手机壳有保修吗?可以退货吗?

iPhone因为有不同的版本,所以保修问题一直都是不少用户关注的焦点,甚至会影响到用户最终的购买意向 。 在前段时间,网上传言苹果更改了保修政策,更是让不少港版用户担心无法保修,今天我们就为大家详细介绍一下iPhone的保修问题,希望这篇文章可以为大家的购买起到帮助 。
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我们先来回顾一下iPhone6的版本,因为iPhone6是一部全网通手机,所以之前无法在国内使用的日版这次能够直接在国内插卡使用,而且凭借着更划算的价格甚至成为前段时间卖的最好的iPhone6 。
首先我们先来看一下港版,港版官网上查询到的iPhone6型号有A1549与A1586两种版本,其中A1549为CDMA版本,而A1586则支持移动以及联通全网通,支持TD-SCDMA、WCDMA、HSPA 以及TD-LTE与FDD-LTE 。

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iPhone6 Plus型号分为A1522与A1524,其中A1524为移动、联通全网通版本 。
通过在苹果官网查询,我们可以看到,香港发售的iPhone6型号为A1586,iPhone6 Plus的型号为A1524,移动用户以及联通用户都可以使用,所以是非常值得推荐的 。 电信用户只能选择电信版本 。

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在美国买的话就需要注意了,因为美国既发售A1549的iPhone6/A1522的iPhone6 Plus(CDMA版本),也发售普通版,所以大家购买时需要注意 。 CDMA版本一般为定制版,所以只要选择裸机,一般都是没问题的 。

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大陆发售的iPhone6型号为A1586以及A1589,其中A1589是港版与美版没有的型号,通过查询官网,我们可以看到,该型号iPhone6的WCDMA以及FDD-LTE仅适用于国际漫游,所以A1589是中国移动定制版本,虽然支持WCDMA,但是在国内是不能使用的 。 而大陆的A1586则是全网通版本 。
【apple手机壳有保修吗?可以退货吗?】我们最后推荐大家购买iPhone6 A1586版,iPhone6 Plus A1524版 。 而且此次的iPhone6/6 Plus 64GB容量版本取代了32GB版本,强烈推荐选择64GB版,性价比不错 。
注:港版与国行版本虽然同样都是A1586的型号,但是港版只是双4G,不支持电信版,而国行则是全网通版本 。
国行版保修
看完版本我们就要说说售后了,先来说一下国行版的售后信息,根据我们联系苹果客服的消息,即使是国行版本,保修的时候需要准备的材料也是不同的 。
如果你是在苹果官方网站或者零售店购买,那么你不需要小票也可以到苹果官方零售店中进行售后维修,因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,所以不用你提供额外的信息,唯一需要注意的就是,前去售后维修的时候,需要携带三包凭证,这是国行版本才有的,国外以及港澳台地区都是没有的 。

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你的手机虽然是国行版本,但是并不是在苹果官方网站或者零售店购买,而是在第三方的零售店购买,那么你除了需要带上面提到的三包凭证,还需要携带购买时的发票 。 只要资料齐全,也是可以进行保修的 。
港、澳、台版保修
港版一直都是不少用户的第一选择,原因就是价格便宜并且可以在大陆保修,经过我们的了解,虽然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的资料与国行还是不一样的 。
港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策,在国内是可以保修的,不过需要用户提供在当地购买的小票,然后需要携带港澳通行证以及台湾通行证到店维修,在保修期内也是可以享受与国行同等待遇 。


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