天猫是淘宝店铺类型中要求比较严格的一类店铺 ， 不管是服务还是商品质量方面 ， 都深受消费者的认可 。 但是由于天猫购物本身的流程及消费者喜好的问题 ， 难免会遇到需要申请退款的情况 ， 那么天猫退款怎么退款申请流程是什么？

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一、天猫退款怎么退款申请流程是什么？
1、首先要打开我们的手机 ， 然后点击手机天猫软件 ， 进入页面首页后点击右下角的我 。
2、在我的页面里 ， 点击待评价的订单 ， 这样就可以找到需要退货退款操作的商品 。 点击商品进入订单详情页 。
3、在订单详情页面 ， 点击申请售后 ， 选择退货退款 。
4、然后填写相关的信息 ， 之后点击提交就可以了 。 接下来等待卖家那边的回复将商品寄回就行了 。
二、处理退款要注意什么？
1、如果需要进行退款 ， 建议卖家先联系买家商议解决的方案 。 未能找出解决方案 ， 可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明(如快递单据)等其他的资料 。
2、退货的过程中所产生的邮费责任问题 ， 要卖买双方自行商议 。
3、收到买家退款申请 ， 要关注交易超时的时间 。 如未能在交易超时的时间内作出回应 ， 系统将视为默认同意退款协议 。 同样在卖家拒绝退款以后 ， 如果买家未能在超时的时间内修改退款协议 ， 系统将关闭退款协议 。
5、如果收到的退货有问题 ， 卖家要提供相关退货的图片 。
6、若双方就退款协议始终无法达成一致 ， 可以在申请退款的15天（虚拟商品为7天）后要求“客服介入处理” ， 天猫客服会尽快介入处理 。
【天猫退款怎么退款申请流程是什么？】不管遇到什么情况 ， 天猫退款都应该在阿里巴巴上面操作 ， 千万不要私自转到其他地方 ， 不然无法完成维权 。

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