【淘宝退款状态可以正常收货吗？退款原因介绍】在淘宝平台购物是非常方便的， 用户只需要找几款产品对比， 然后动动手指下单， 商家就会安排快递将商品送到用户手中 。 有时候用户在平台下单以后会出现退款的情况， 如果商品还没有发货， 那还好处理；但如果商品已经发货了， 商家就会担心用户确认收货， 那么淘宝退款状态可以正常收货吗？

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一、淘宝退款状态可以正常收货吗？
淘宝订单处于退款的状态， 消费者是可以正常收货的 。 但是一旦用户确认收货了， 平台就会默认用户认可了商品， 会自动取消退款的协议， 这样货款就会打到商家的账户了 。
二、退款原因介绍
1、商品的图片、产地、保质期等描述不符 。 很多要求退款的买家收到货之后， 发现实际商品与图片上看到的不一样， 有时候会发现产品的保质期已经快到了， 这时候就可以选择这一选项 。
2、认为是假货， 这个退款选项会对卖家会产生一定的影响， 卖家很可能会被买家要求假一赔三， 但是还需要买家有一个举证的过程， 证明卖家所售的商品是假货才行 。
3、商品破损问题 。 一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后， 才能签收快递 。 但是一般买家却没有机会这么做， 因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰， 需要卖家和快递之间进行协商 。
4、发货问题 。 有些物流公司的效率较低， 或者物流出现问题， 让用户不想再花时间去等待了， 就会选择这个退款原因 。
5、商品的效果不好或者不喜欢， 这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响 。
淘宝退款原因有很多， 一般退款的时候， 需要与买家协商一下， 尽量选择对店铺影响小的原因， 这样更有利于店铺的发展 。

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