如果消费者在淘宝购买东西之后 ， 对这个产品不满意 ， 或者产品本身有问题需要退货 ， 可以先和卖家说清楚 ， 再去申请退货 ， 这个过程就涉及到一个退货邮费的问题 。

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一、怎么申请退邮费?
1)未确认收货
1、登陆淘宝账号 ， 可以通过登陆旺旺进入淘宝 ， 也可以直接通过网页进入淘宝 。
2、进入淘宝首页后 ， 选择“我的淘宝”-“已买到的宝贝” 。
3、以下图这个订单为例 ， 下图这个是未确认收货的订单选择“退款/退货”进入下一个页面 。
4、这个页面有两个服务类型 ， 选择“仅退款”进入下一个页面 。

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5、进入这个页面后根据自己的实际情况选择“是否收到货”“退款原因”“需要退款金额”等等 ， 然后点击提交申请 ， 接下来就是等着卖家确实信息就行了 。
2)已经确认收货
1、已经确认收货的订单也是可以申请退运费的 ， 以下图这个订单为例 ， 选择“申请售后” 。

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2、选择“仅退款” ， 然后步骤就跟“未确认收货”中5步骤一样了 。
【淘宝怎么申请退邮费？怎样买家才有理拒签？】3)淘宝商城
1、在淘宝商城申请退运费 ， 也是选择“退款/退货”或者“申请售后” ， 选择“我要退款” 。

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2、进入退款页面 ， 选择退款理由有“退运费” ， 点击提交申请 ， 接下来就是等着卖家确实信息就行了 。
二、发货后买家拒签 ， 并申请了退款 ， 发货邮费该由谁承担?
1) 商家包邮产品由卖家承担淘宝退货运费;
2) 非商家包邮产品 ， 发货邮费由谁承担取决于买家拒签理由 ， 若为无理由拒签 ， 邮费由买家承担 ， 反之 ， 则由卖家承担 。
三、怎样才属于买家有理拒签?
有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：
在您未发货前 ， 买家已申请退款表示不需要了 ， 后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;
买家验货时发现货物破损 ， 或商品不符 ， 然后拒签 。
如果退货邮费由卖家承担 ， 消费者在申请退货的时候 ， 一般是要自己先垫付邮费的 ， 之后再去淘宝里面申请退邮费 。 如果是自己承担 ， 就无所谓退邮费的问题了 ， 只要退了货等待退货款就行 。

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