大家经常在淘宝上购物 , 肯定会遇到淘宝商家不发货的情况 , 一般遇到这样的情况我们肯定是投诉商家 , 那淘宝不发货投诉了还会发吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。
【淘宝不发货投诉了还会发吗?不发货投诉会有赔偿吗?】

文章插图
你投诉店家未按时发货,这是把投诉信息提交给了店家,他同意你的投诉了,那么店家一般是不会发货的,即使已经发出了也会撤销 。
不发货投诉会有赔偿吗?
会有赔偿的 , 卖家超时未发货 , 需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金 。 除开特殊商品之外 , 卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元 , 最高不会超出100元 。 如果买家拍下商品后 , 卖家一直未操作发货 , 可按以下几种情况处理:
1.买家还没有进行付款操作 , 即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易 , 卖家在此交易状态下可操作关闭 。 买家也可自行关闭交易 。 在交易创建后的3天 , 若买家一直未操作付款 , 系统将自动默认交易关闭 。
2.买家已经进行付款操作 , 即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款 , 后续卖家同意退款协议即可 。 若卖家一直未处理退款 , 在买家申请退款的2天后 , 系统默认退款给买家 , 退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项 。
3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内 , 若卖家存在付款以后未发货行为 , 买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家” , 选择“违背发货时间承诺”的投诉 。
提醒:如果卖家不操作发货 , 交易将一直处于“买家已付款”的状态 , 此交易状态下没有超时 , 不会自动打款卖家 , 需要您主动申请退款 , 才能退回钱款 。
所以当我们遇到商家不发货的情况 , 可以先催商家发货 , 如果商家还是不发货 , 我们就可以去投诉了 , 只要投诉成功就会获得赔偿!当然在投诉的时候 , 一定要提供好相关证据!
- 淘宝店托管到底怎么样?任何淘宝店都能托管吗?
- 淘宝光合平台视频需要原创吗?淘宝光合平台跟逛逛有关系吗?
- 淘宝不发货让我退货怎么办?有哪些处罚?
- 淘宝店铺45天内发货是真的吗?如何赔偿?
- 瘦人吃不胖的原因有哪些 吃不胖的人怎么增肥
- 大都会保险公司怎么样?靠谱吗?
- 拔罐瘦身会不会有副作用啊?
- 为什么早晚称体重不一样 早晚体重相差多少算正常
- 四种不同体型猫咪介绍
- 猫咪肯定不可以吃火腿肠
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
