淘宝服务承诺怎么设置?退货规则介绍

在淘宝上开店之后 , 有些商家发现自家的商品就是卖不过别人 , 所以想知道是怎么回事 , 其实有可能是因为你的商品没有开通一些服务承诺 , 所以难以和别人竞争 , 那么怎么去设置淘宝服务承诺呢?

淘宝服务承诺怎么设置?退货规则介绍

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淘宝服务承诺怎么设置?
1、进入后台 , 点消保服务中的“保金” 。 切换到消保 , 在“无理由退货”的下面 , 我们看到有“退货承诺” , 点加入 。
2、成功加入后 , 就能进行管理宝贝了 , 选择店所在的目 。
3、在需要设为退货承诺的宝贝上 , 选择“设置” , 默认为“未约定” , 选自定 , 这里按常规设置下 , 很简单 , 保障时效可以设自特定的天数 。
4、设后确定这样表示为已约定 。 淘宝搜索排名是参考整体店综合实力的 , 同等条件下 , 如果商品发布中有加入"退换货承诺"的 , 会让用户更放心 , 更愿意购买 。
【淘宝服务承诺怎么设置?退货规则介绍】退货规则介绍:
1、应对填写的默认地址确保正确 , 达成协议后 , 若需要指定地址货的 , 应征得用户同意 。 否则 , 可选按平台给出的地址进行退货 , 退货后无法送达的风险由店家承担 , 支持退款 。
2、除代购交易外 , 佣金提供的地址未经同意不得为特定地区 , 同时需和页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地要符合 。
3、双方达成协议的 , 用户应在规定的时间内进行退货 。 因超时未退 , 对同问题或维权再次主张退货的 , 应自行协商一致 , 否则 , 有权不予处理 。 如果双有纠纷那可以中阿平台这边要协商解决就可以了 。
4、用户退货时应采用与发货时同类的承运人退货 。 或者是跟店主沟通好在发货即可 。
5、根据本规则退后 , 应及时在平台内填写承运单号告知对方 , 若签收时仍未获知该单号 , 主张表面不一致情形的 , 将由根据实况分配举证责任 。
6、使用到付方式退货或要求使用到付的 , 应事先征得同意 , 并明确承运人和运费 。 买家申请无理由退、换货的 , 根据公示的无理相关规则执行 。
在淘宝后台中心找到消费者保障服务 , 然后在交易约定中找到各种承诺服务 , 比如品质承诺 , 然后点击下方的管理商品 , 最后就可以批量操作了 , 勾选你要开通服务承诺的商品 , 然后点击开通就可以了 。


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