如何学做生意之道？谈生意说话技巧 _其他专栏

这里是谈生意说话技巧，如何学做生意之道？的问题，今天我们就来给你解答一下
本站小编回答：学做生意之道场上有一句俗话， “做生意，三分靠做，七分靠说” 。做生意，绝大多数时候是离不开优秀口才的，不管是推销产品还是商务谈判或者其它沟通的场合，能说会道的生意人总是很吃香。掌握良好的说话技巧，对于生意场上打拼的人来说是必备的本领。在这一方面，阿里巴巴创始人马云就是一个最好的代表，他的口才是无数生意人所羡慕的。在学做生意场上，说话一定要能投其所好，用好话、赞美的话满足对方的心理需求，如此，对方才会用真金白银来“回报”你。爱听好话是大多数人的心理特点，也可以说是一种人性，生意场上你所能接触的人也不例外，不管是客户，还是合作伙伴或者经销商甚至是你的对手。在沟通的时候，多说一些赞美的话，投其所好，给对方脸上贴贴金，既能满足对方心理需求，也能达到自己的生意目的，一举两得都不止，又何乐而不为呢？谈生意从本质上来说就是合作。如何把合作的意向变为现实，就看你说服别人的能力有多高。但凡是跻身于生意场的人，智商都不会太低，所以，你必须掌握足够的说服技巧，说服的方法可以与众不同，你可以灵活运用，但请记住，说服要起效果，关键是能把话说到对方的心里去。
生意的意思是指某些人以客户的意愿为依据，为客户提供合格的物资或服务，取得客户认可同意并从中谋利的行为，为社会和他人提供必要的场所或活动。
并获取利润为目的的人或单位，例如工厂生产产品、贸易流通物资、批发分流商品、零售出售商品、服务行业提供服务等。一个生意是否真正成熟的命门在于其运行起来的“赚钱通道”是否真的无懈可击。生意之“意”由立、曰、心三个字组成，解为作为一个生意人，在招待客人时应当以立势同客人商谈，同时应从客人的角度来思考，体会之心态来洽谈生意买卖。

造句
一、当我做生意时，就警惕自己，若我有骄傲之心，迟早有一天是会碰壁的。
二、人生意义的大小，不在乎外界的变迁，而在乎内心的经验。
三、与其到头来收拾残局，甚至做成蚀本生意，倒不如当时理智克制一些。
四、我本人不在故乡做生意，家乡的利润，基金会一块钱也不取！投资、捐赠，目的只有一个，就是希望国家兴旺、民族富强。
【如何学做生意之道？谈生意说话技巧】没有什么固定的套路，而且我也不建议你去学一些花里胡哨的技巧。因为那些都是术，生硬得很，心里没有一定的道，学术都是表面功夫，没用的！我就不信一个心胸狭窄的人，学几句调皮话，就能变得幽默了！我之前就碰到一个特别能侃的人，走到哪里都有一大帮朋友跟随，不管男人女人都特别喜欢他。是一个把妹达人，当时我们是同事，都是刚到一个陌生地方没多久，很快他就找到了几个炮友，天天换着女朋友约会。让我们这些光棍羡慕嫉妒恨，他就是众人眼里的幽默健谈的人。从他身上我总结出来的答案，正好可以回答你这个问题。想要变得幽默健谈，口才好，反应快，第一点身体素质一定要好，一定要特别喜欢运动，最好有拿的出手的运动项目。我这个朋友就是特别喜欢打篮球，大学的时候是学生会主席，在校园里打篮球比赛的时候，一大帮小姑娘在旁边做拉拉队。我们一起工作那会儿，只要周末一有运动聚会，他都在，而且他都是表现得特别生猛。很多女孩子都是在这里认识交往上的。后来我看美国总统传记的时候，发现每一届的总统，在上大学的时候都是校园里的运动健将，是某个运动项目的领袖人物。跟这个道理差不多。你能想象一个瘦弱不堪的人哈哈大笑的样子吗？很少吧，都是爱好运动的人，健康的人，他们阳光开朗身材高大的样子，说话特别有感染力。第二点必须心胸开阔，眼界深远，见多识广。我这个朋友就是，小时候就跟着家里父母亲学做生意，去过不少地方，和陌生人打交道经验丰富。别人无论谈什么，他都懂一点。而且很会懂得处理人际关系，和谁都能聊得来。有句话说的好:想要处理好和女人的关系，必须要先学会处理好和男人的关系；想要处理好和男人的关系，必须要先学会处理好和女人的关系。说的就是人际关系的重要性。幽默健谈只是表象，众口一致的称赞才是最终的王道。你好，对于你这个问题的话，为什么有人嫉妒你是瞧不起你吗？还是什么？那为什么不服？那其实并不是说瞧不起你，只是说我们在嗯同别人分享或者说跟别人说的时候，别人就会觉得你比他厉害，就会觉得你拥有的东西太多了，那么他没有拥有那么人的话，自然而然就会产生一个嫉妒的心理，那我这里想劝一句就是什么呢，这种人是很常见的，我们不可能去改变他的这种嫉妒心理，可能他的这种嫉妒心理已经存在了很多年了，已经存在了，成为了一个固定的特性了，所以说的话，他就会对任何一个人都会产生这种嫉妒心理，一旦有人过得比他好，他就会产生嫉妒心理，有人过得没有他好的话，他就会产生一种优越感，所以说这个是很正常的事情，所以说不能改变自己，那么就改变，不能改变。所以说不能改变别人，那么就改变自己吧，我们在得到了某种收获或者说得到了某种头衔啊或者说某种利益的时候，不要同外人讲，因为这个世界上没有人希望你过得比他好，除非是你的父母像我们平时这些亲戚的话，他都不希望你过得比他好的，所以说的话你有了某种收获或者说你成为了怎样的一个高度，那么你不用同别人讲你的努力呢也不用同别人讲，因为每个人的努力，每个人可能都有收获，只是有一些人他们在心里不说，那么你也可以闷在心里闷声干大事嘛，对不对？然后的话你再去慢慢的提升自己其他的技能，毕竟你收获了一点东西也没有什么可说的呀，对不对？那可能别人拥有的比你更多，那别人也在谦虚的路上对不对？所以说我们从心底里谦虚，不用把这些东西说出去，自己高兴就可以了，你说出去不一定有那么多的人真心的替你开心，因为很多人他不是真的替你开心，他只是表面上做做样子，然后的话心里就是那种。就是那种羡慕嫉妒恨可能还会引起仇恨或者说引起一些抱负，所以说嗯，以后你的收获的话我不建议去对别人说，说了那也没有多大的用，对吧，说了无非就是自己觉得开心一点，这其实没有什么的，藏在心里就可以了。何能做好销售呢？这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气” 。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗？那如何做好销售有了答案：第一：勤奋。 (脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤—-六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才” 。这句话讲得很好， “勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面：一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊” ，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动—通信专家、九牧王—西裤专家、方太—厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿” 。 1．“铜头”—经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2．“铁嘴”—敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3．“橡皮肚子”—常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4．“飞毛腿”—不用说了，就是六勤里的“腿勤” 。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。三、勤动脑。就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。四、勤沟通。人常说：“当局者迷” ，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。五、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。第二：灵感。灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度—进货。 2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。 3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。第三：技巧。技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。与客户交往过程中主要有三个阶段：一、拜访前： 1．要做好访前计划。 (1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。 2．前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。二、拜访中： 1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象” 。 2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 F—Fewture(产品的特征) A—Advantage(产品的功效) B—Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A ，但绝不能省略B ，否则无法打动客户的心。三、拜访后： 1．一定要做访后分析。 (1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。 2．采取改进措施。 (1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高

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如何学做生意之道？ 谈生意说话技巧

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