淘宝平台对于商家的发货时间都是有规定的, 如果商家在规定的时间没有完成发货的话就被视为超时发货, 这样买家就可以去投诉举报商家, 然后就能获取相关的赔偿了, 商家也会因此受罚, 那么怎么申请赔偿呢? 

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淘宝卖家未按时发货怎么申请赔偿?
首先要说明的是, 延发不算不发以后也不再进行强赔 。 如果在超出约定发货、依然会介入处理 。 通过某种渠道得知某种品缺货, 于是拍下, 当然不可能立发 。 即利用延迟发货索赔牟利 。 这样的行为将无利可图 。
如果真的出现了不发货的情况, 首先, 如果不再约定内发, 那么会自动将款返还给用户, 如果店家采取拖延的手段, 拒发那么赔偿问题, 也要进行协商, 如果协商不成, 可以申请介入, 最终给予赔偿方案 。
【淘宝卖家未按时发货怎么申请赔偿?附赔付规则】因此, 不发货的赔偿, 其实并没有标准, 这也在一定程度上, 杜绝了部分不法分子, 以不发货、延发的名义进行勒索的行为 。 如果商家掌握了凭据也可以跟平台反馈 。
大家可以在后台的订单里去申请赔付即可, 选择理由可以说明是超时的情况, 当对方收到讯息后, 会和你联系, 这样就可以商量赔偿的情况了 。
赔付规则:
1、超时未发货, 需向付实交金额的10%作为违约金 。 除开特品之外, 在24小时之内赔偿的总和少则是5元, 多则不会超出100元 。 这里涉及到的特品比较多, 就不再一一说明 。
2、承诺的赠品未发, 也会按照以上的来付 。 如果赠品在店中有单独的链接, 就按照赠品出售链接标明的价来算 。 如果赠品在店铺中没有链接, 也没有明确的标价, 就会由客服参考市价来计算 。
3、用户投后, 除赔付金之外, 店主还要向平台支付同样金额的钱 。 也就是说, 投诉成立后, 需要支付的费用是双份 。 所以建议大家在用户投诉成立之前, 就主动进行赔付, 这样只需要给单份的赔付金, 不然就会多花1份钱, 相信大家也不愿意让平台把这笔钱挣了 。
淘宝卖家未按时发货的话, 买家可以直接联系淘宝客服小二, 然后把你相关的订单发给客服, 并说要投诉索赔, 这样淘宝小二就会给你相应的处理了, 这种投诉很快就能得到处理, 因为事实非常清楚了 。
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