eBay Free Return Care退货保障计划“容e退”服务的服务地区范围进一步扩充 ， 新增四个国家：法国、加拿大、意大利和西班牙 。
目前“容e退”项目所涵盖的退货退运服务区域包含了美国、德国、英国、澳大利亚、法国、西班牙、意大利、加拿大这8个目的国家(上述服务范围均为该国本土地区 ， 不包含所属海外领土及地区) 。
【eBay容e退四国服务政策】销售目的国在以上国家 ， 且在“容e退”保障范围内的交易 ， 如果发生退运 ， 将由“容e退”服务为卖家处理退运 。
据了解 ， eBay在2022年6月推出了eBay Free Return
Care退货保障计划“容e退”服务 。 该服务是由eBay联合合作伙伴“韦莱保险经纪”和“小雨伞保险经纪”正式推出 。
“容e退”服务包括“保险保障”和“退货服务”两部分 。
其中 ， “保险保障”是指 ， 买家购物后 ， 在投保协议约定的范围及时间内退货 ， 保险公司将按照保单约定对卖家的收入损失进行赔偿;
“退货服务”是指 ， 买家提出退货退款后 ， 且退货理由包含在投保协议内 ， 系统将自动发送运单给买家 ， 买家到指定网点完成寄送 。 买卖双方均无需承担退货产生的运费 。
“容e退”能为卖家提供各国海外仓接收退货;系统自动派发免费面单 ， 真正实现全自动退货 ， 提升买家忠诚度;前端费用固定 ， 减少售后纠纷 ， 降低客服成本 。
目前 ， 符合条件的卖家只需要进行线上签约就可以加入“容e退”服务 ， 开启免费退货的自动保障流程 。
值得一提的是 ， 近日 ， eBay推出2023
Q2汽摩配欧洲及澳大利亚高潜力车型促销活动 ， 参与活动的企业级卖家有机会每季度获得最高相当于80%成交费的活动奖励 。
活动时间为2023年4月1日0时0分至2023年6月30日24时0分(MST-美国山地标准时区);
活动仅针对收到邮件邀请且在eBay卖家中心该活动成功勾选报名的eBay帐号及其下所登记的公司 。
活动站点包括：eBay英国站点(ebay.co.uk);eBay德国站点(ebay.de);eBay澳大利亚站点(ebay.com.au);eBay法国站点(ebay.fr);eBay意大利站点(ebay.it) 。

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