除了我们熟悉的电商平台三巨头淘宝、京东和拼多多外 , 抖音也开发了独立的电商APP——抖音盒子 。 为什么抖音要在三大巨头已经比较稳定发展的情况下选择做电商?它会面临哪些挑战了 。

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一、抖音盒子是什么
抖音盒子是抖音电商业务单独开发的一款独立电商App , 目前Android、iOS用户均可以通过相应应用商城直接下载 。 抖音盒子定位为年轻人潮流时尚电商平台 。
其实早在这之前 , 就有消息传抖音10月份将要上线一款独立电商App;但不知为何 , 并没有如期上线 。
反而是在 11 月 16 日 , 字节跳动先上线了一款面向全球用户的综合电商 App ——Fanno 。
二、抖音为什么一定要做抖音盒子
电商业务对于抖音简单来讲:想要去做 , 不得不做 , 一定要做 。
1. 想要去做
无论你承认与否 , 你都不得不承认 , 用户刷抖音、玩快手的心智是来消费内容的 , 消遣娱乐的 。
结果现在每刷三条就是让用户买买买 , 引导让用户去直播间下单 , 对于那些还没形成消费习惯的用户很突兀 , 而且体验很不好 。
之前潘乱老师提到过:
“短视频 feed 流有一个东西叫 AD-load , 就是你刷多少条视频插一条广告 , 这个AD-load 大概是 8% , 就是 100 条里面给你插 8
条广告 。
这个数字你没办法再提升了 , 这个就是广告的库存 , 只能这么多 , 不然影响用户体验” 。
如果电商渗透过多的话 , 削减了纯短视频内容的空间 , 是否也会跟广告一样影响用户体验?
我想答案不言自明 。
目前抖音在内测的其中一个版本(预计有5%-10%的用户可见) , 【商城】与关注页、推荐页并列 。
对于抖音来讲 , 当然是出于对流量有效分发和最大化提升流量转化效率的综合考量 。
但 , 真的确定这不影响用户体验吗?
所以 , 抖音决定将内容生态做区分 , 共通但存异 , 一个用于娱乐 , 一个用于种草 。
2. 不得不做
事实上 , 抖音为电商业务单独推出抖音盒子 , 这背后还是抖音广告收入和电商收入之间的矛盾 。
两者放在一个APP上 , 商业逻辑有冲突 , 电商内容过多必然会挤压短视频时长 。
一方面 , 短视频内容的商业变现手段是广告 , 它需要用户的点击和消费时长;
另一方面 , 直播带货也要用户达到一定的观看时长 , 才能促成交易;
比如数据显示 , 在刚刚过去的抖音双 11 好物节 , 抖音电商直播中 , 品牌成交额破千万(含破亿)的品牌达 577 个 , 单场成交额破千万(含破亿)的直播间有
282 个 。
这个过程中 , 直播间会大量吃掉用户的消费时间 , 这必然会挤压到用户原本的内容消费场景和时长 , 导致对应的广告营收从内部就受到了威胁 。
当到达某个临界点时 , 会不会出现相互牵制甚至此消彼长的可能性?
我想答案是:会的 。
虽然直播电商业务快速发展 , 但相对于 2000 亿的广告收入 , 千亿的电商 GMV 只能带来百亿的收入 。
所以 , 当抖音想要继续放大电商业务时 , 就不得不更好的平衡电商业务与广告业务之间的博弈关系 。
那电商业务怎么放大?
单独整个抖音盒子 App 。
既能冲破现有电商业务的瓶颈 , 同时承接更多用户电商行为的精准流量 , 争取做到存量用户与增量市场的双赢 。
3. 一定要做
前几天看到 B 站在直播间上线「小黄车」功能 , 让用户能够边看直播边下单购物的新闻时 , 我发朋友圈还感慨了一下:
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