对于很多朋友来说 ， 选择合适的产品进行售卖还是比较简单的 ， 但是在操作的过程中遇到了一些情况 ， 还要问问有经验的那些朋友们 ， 知不知道淘宝优化商品评分到100行吗?

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1、实事求是：做到实物与图片描述相符是基础 。 不要夸大产品 ， 也不要过度美化产品 ， 这样都会令客户产生“被骗”的感觉 。 还有产品的各项数值要标清楚 。 例如产品尺寸颜色 ， 在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距 。
2、新品的好评优化 。 用我们以往总结的新品破零的方法 ， 可以做老客户晒图活动 ， 新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值 。 可以以回馈老客户为活动噱头 ， 让客户参与到评价晒图中来 。 鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频 。
3、给好评送礼品 。 和第一条优化方法相似 ， 我们可以做给好评送礼品的活动 。 小编前段时间买了某品牌的热水器 ， 店铺中就有这类活动 ， 可以通过好评截图29.9元换购一台烤箱 。 我们也可以参考同行或者竞争对手鼓励客户给好评晒图的活动 ， 只要客户愿意给我们评价 ， 我们便会送礼品给客户 。
4、服务 。 的确有很多商家 ， 在服务态度上并不是特别专业 。 因为作为中小卖家的我们 ， 通常没有经过专业的客服训练 。
5、快递问题
有些地方无法送达、对快递服务不满意 ， 物流等待时间过长 ， 派件延迟等等 ， 会造成客户的不满 。 这里我给大家建议 ， 对于我们合作的快递一定要编辑快捷短语 ， 顾客下单的时候要跟顾客说明 ， 或者顾客静默下单之后 ， 也要将情况告知顾客 。
另外再预判快递的派送时间 ， 要让买家知道包裹大概的收货的时间 。 这里我要特别说明一下拒签 ， 这个是必须要提前跟淘宝买家进行沟通的 ， 可以验货 ， 如果有问题的话是可以拒收或者联系我们客服来解决问题的 。 还有些特殊情况是：部分快递是不可以去验货的!所以在下单后 ， 要第一时间告知顾客 。
如果说超区了!可以去跟快递客服进行联系的 ， 一般情况下他们都会有转件的服务的!尽快去安排这个转件 ， 并将转件后的物流单号发给买家 ， 同时这边也要安抚好买家的情绪 ， 并进行道歉!
DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标 ， 在自然搜索中的权重不断得到提升 ， 好的DSR可以让店铺排名更靠前 ， 从而带来更多流量 ， 大大提升店铺销量 。
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