闲鱼可以申请退款吗?哪些可以退款?

闲鱼是一个二手交易平台 , 现在各大电商平台活动都非常多 , 可能在活动的优惠期间很多小伙伴们就会不停的买买买买 , 到手后又发现并不适合自己使用 , 闲鱼可以申请退款吗?

闲鱼可以申请退款吗?哪些可以退款?

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闲鱼可以申请退款吗?
一般情况下是可以的 。 因为闲鱼上绝大部分都是属于二手商品 , 原则上如果商家不同意是无法退款的 。 但是只要和商家协商好也是可以退款退货的 。 如果商品存在质量问题 , 商家又不同意退款 , 则可以通过直接发起退款申请 , 等淘宝判定中心或淘宝客服介入裁定 。 具体介绍如下:
1、已经购买商品且处于未发货状态 , 可以直接点击【申请退款】-【退款】 , 选择【退款原因】然后提交 , 等商家同意后会直接进行退款;
【闲鱼可以申请退款吗?哪些可以退款?】2、已经购买商品且处于已发货状态 , 在第一时间跟卖家沟通 。 如果卖家同意退货 , 可以直接点击【申请退款】 , 重复步骤1填写并提交退款申请 , 待商家确认 。 买家拒收快递或重新发出 , 运费由买家承担;
3、如果已经确认收货 , 则只能和商家商量退货 。 待商家同意后提交申请 , 买家则将商品寄回 , 运费由买家承担;
4、如果已经确认收货且无质量问题 , 闲鱼原则上如果商家不同意是无法退款的 , 可以挂闲鱼卖二手;
5、如果商品存在质量问题 , 商家又不同意退款 , 则可以通过直接发起退款申请 , 等淘宝判定中心或淘宝客服介入 , 裁定是否可以退款 , 以及具体的退款金额、方式和运费承担方 。
闲鱼是可以申请退款的 , 大家在闲鱼退换 , 一定要先和卖家商量 , 因为有些卖家他是个体商家 , 他们只是出售自己的闲置物品 , 在购买时他就应该会跟你说商品售出不退不换 。


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