虽然小而美是淘宝的提了几年的概念 , 但是放到今年他依然适用 。 小而美面向的就是一类人群 。 小就是细分 , 美就是挖掘这类人的需求 , 专做这类人群 , 今天小编就跟大家分享小而美注意要点 。
一、 细分商场竞争对手的剖析
1.商场再细分也必定会有竞争对手 , 现在的淘宝商场 , 没有竞争的几乎没有了 , 就算有也不是你能找到的 , 假如这个品类没有人做 , 那么阐明这个范畴没有商场 。
2.有对手就需要剖析 , 发扬去其糟粕 , 取其精华的伟大民族精神 , 模仿并不是一种肮脏 , 反而愈加让咱们知道怎么去改变与开展 。
二、 方针客户的消费心理的精确把握与人群的定位
1.方针客户的消费心理可以让你决议产品定价丶产品成本丶相关营销手段及老客户维系 。
2.消费心理学对店铺页面也是有影响的 , 比方出售牛仔裤的店铺引流产品是一款高客单价的牛仔外套 , 合理的调配未必不是一种出售的手段 。
三、 卖家自身团队针对细分范畴的预知及服务给客户带来的购物体验
这里强调的是一线客服人员的态度及运营人员的运营思路是直接决议买家是否会有第一次成交的重要因素 。 当然产品的拍摄风格 , 调性 , 页面的规划 , 营销方案这些也是一个推进的效果 。 其实电商的每一个东西都是环节相扣 。
其次便是售后客服的态度及客户维系团队的思路是直接决议客户是否会有下一次购买的重要因素
四、2017年愈加留意内容营销和视频营销 , 使用更多的互动来粘住你的用户 , 比方新品发布 , 模特走秀 , 投票功用 , 直播等等 。
大家应该留意到了 , 2017年的内容营销和直播 。 首要在手机微淘 , 手淘首页 , 淘宝达人 , 有好货 , 爱逛街 , 淘宝头条 , 这些模块渗透了许多的产品的流量导入入口 , 当然这里要说的便是咱们的卖家也是可以从这方面去深入 , 怎么做好自己的内容营销是一件值得我去研讨的工作 。
五丶细分范畴里的小而美客户也要考虑产品性价比
那么我为什么说在这里要说性价比 , 而不质量或价格?由于一个店铺能存在于整个生态环境中 , 必定会有他的商场 。 其实我现在许多的中小卖家学员中在细分范畴做得仍是很不错的 , 当然他们当中现在许多都是团队 , 比方许多的店铺已经在进行原创规划 , 从规划到生产再出售为一体的店铺了 , 这种店铺其实起初也是不知道怎么去做 , 但渐渐的就会定位出自己的独立风格与系统!
六、要学会不求以量制胜 , 而以高赢利 , 以及高品质的产品 , 优质的服务来制胜 , 高客单价 , 客户买到必定物超所值么?我之前跟一个朋友谈天 , 她是资深的淘宝卖家 , 他告诉我他从来不买淘品牌 , 由于价格和图片太漂亮了 , 但质量多半与价格不符 。
小而美 , 怎么界说“小”这个字面理解 , 是产品少 , 精 , 仍是需笔直单一品类细分?又怎么界说“美”这个字面理解?是页面精美 , 仍是产品规划感十足 , 仍是质量有确保?这个问题其实都不是问题 。 三人的团队未必比10人公司干的事儿少 , 由于团队人少的时分大家更凝集丶更尽力 。 资金的问题其实是最不是问题的问题 , 不要贪大 , 其实谁都是从0开端做起来的 , 用你的真挚感动你未来的客户 , 并且用真心的服务来让客户满意 。 第二种概念的小 , 便是咱们今日要说的细分商场 。 商场再细分也必定会有竞争对手 , 我不相信这个商场中还有别人没有发现的蓝海 , 假如这个品类没有人做 , 那么阐明这个范畴没有商场 。 这里说的细分 , 不是说咱们只能做单一的品类或许产品线 , 而是说要定位单一的方针客户 , 首要是说客户群体的人生观、价值观及世界观从而决议了客户的品尝、消费价值观念及对新风格的接受程度 。 你非要让一个喜欢职业装的人换成小新鲜 , 那不现实 。 知道了什么是小 , 把自己小的一方面做到极致而非极品 , 这便是美 。
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