现在在淘宝或者天猫买东西, 很多商品的库存都比较少, 卖完了之后, 就会开启预售模式 。 用户可以先付定金, 然后再付尾款 。 那天猫预售商品可以无理由退货吗?

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活动期间,成功支付全款(定金+尾款)的天猫平台预售商品, 按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务 。 天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务 。
不仅可以享受7天的退换货, 天猫还贴心考虑各位退换货的麻烦, 为大家提供了运费险:
活动期间, 为节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而产生不必要的运费损失, 商家承诺对预售商品订单免费赠送退货运费险, 不支持退货运费险的特殊类目及场景除外, 具体以“确认订单”页面展示信息为准 。
当然不是所有的商品都支持7天无理由退换货的, 具体的以商品的详情页为准哦!
预售规则如下:
1. 买家买下预售商品之后, 需要在30分钟内支付定金, 如果没有在规定时间内支付的话, 系统这边会自动判定订单失效 。
2.定金规则:买家支付定金之后需要自觉的准守相关规定;支付定金后, 买家如果在规定期间内没有及时补充尾款, 或买家申请退款且根据相关的法律法规判定为非卖家责任的, 定金均不退还;如果买卖双方经过协商之后决定退换定金, 那么买家可以联系卖家进行退还 。
3. 活动期间, 成功支付完定金加尾款的全款用户, 天猫平台的预售商品要按照七天无理由退换货的服务规定, 为买家提供七天无理由退换货的相关服务 。
4. 活动期间, 成功支付尾款之后的订单, 确认的收货时间如下:
天猫国际平台的商品, 如果选择的物流渠道为快递、EMS, 自“卖家已发货”状态起的30天后, 系统会自动确认收货 。
【天猫预售商品可以无理由退货吗?具体解答】总的来说, 天猫预售商品支持退货, 但不是所有商品都支持七天无理由退换货 。 只有商品支持七天无理由退货, 才能操作 。
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