随着电商行业的竞争变得越来越激烈， 淘宝平台越来越重视消费者的购物体验， 推出了很多措施让消费者可以获得更好的购物体验， 其中就包括未发货秒退的服务 。 未发货虽然让消费者获得了便利， 但是给商家却带来了压力， 那么淘宝未发货秒退怎么关闭？

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一、淘宝未发货秒退怎么关闭？
第一步：打开千牛卖家后台， 登录淘宝商家的账户后， 点击特色服务-未发货秒退， 然后进入服务的页面 。
第二步：消费者进入“未发货秒退”服务的页面后， 可以看到当前是属于开通的撞他的 。
第三步：想要关闭这个服务， 只要将选项点到关闭状态， 然后点击保存就可以了 。
【淘宝未发货秒退怎么关闭？应该如何应对？】需要注意的是， 如果商家想关闭“未发货秒退”的服务， 那必须在服务开通满了24小时后， 才可以在开通页面点“关闭服务” 。
二、应该如何应对？
1、规范发货流程
发货的时候无需等待， 千万不要实际已发货， 但是未点击“发货” 。 如过使用ERP、WMS系统进行发货， 请务必将发货的信息实时回传到平台， 并且让ERP、WMS系统支持监听退款的信息做发货拦截操作 。
2、定期核对， 及时拦截
建议定期核对发货信息， 可以在退款订单管理里导出明细， 如果发现商品已经发货在途了， 及时联系合作的快递公司进行拦截 。
3、定制类商品规范操作
定制类淘宝商品请按照平台的发布规范， 如果实际为定制商品， 但发布的时候按照普通商品发布造成的秒退损失， 由淘宝商家需自行承担 。
淘宝未发货秒退服务， 让消费者可以更加放心的在淘宝上面购物， 不需要担心商家延迟退款的问题 。 只要商家合理利用， 这个服务对于店铺转化是有一定好处的 。

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