【淘宝店铺动态在哪查看？如何提高分数？】在淘宝上有很多商家都设置了店铺动态的自动发送 ， 也就是店铺有上新或者活动的时候 ， 就会把这些信息自动发送给关注或者订阅了店铺的用户们 ， 有很多买家还不知道去哪里查看这些店铺动态 ， 下面来说说吧 。

文章插图

淘宝店铺动态在哪查看?
卖家可以登录”卖家中心”一“管理我的店铺”一”评价管理”一查看店铺动态评分可以查看三个维度的评分和打分人数 。
提醒：每个买家评价的具体分值是无法查看的 。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值 。
如何提高分数?
1、分析店铺原因
首先 ， 要分析淘宝店铺评分低是什么原因造成的 ， 这样考虑如何提升评分 。 一般来说 ， 评分低代表店铺的宝贝一定存在一些问题 ， 具体的问题要从多角度多方面去考虑 。 查看中差评的较多的宝贝 ， 看都是什么问题造成中差评 ， 从描述、服务和发货三方面来总结 ， 这样就能看出是宝贝本身的问题还是店铺的服务问题 。
2、产品描述相符
要注意上架的宝贝选择款式新颖、符合大众审美、性价比比较高、经济适用的产品 。 让消费者有浏览欲望 ， 从而产生购买欲 。 此外 ， 还要注意宝贝的标题、详情和SKU属性的说明 。 对于SKU属性和宝贝详情一定要详细说明宝贝的相关内容 ， 比如尺码划分、颜色分类、材料用料等 ， 让消费者能够一眼找到自己需要的内容 ， 避免一些不必要的误解 ， 这样会给店铺带来一些转化率 ， 而且会让大部分消费者满意 ， 从而提高店铺的动态评分 。
3、客服服务态度
淘宝客服的基本功就是服务态度 ， 对于售前客服来说 ， 许多买家都会咨询一些问题 ， 比如有没有质量保证 ， 什么时候到货 ， 价格有没有优惠等等 。 这时就用到了自动回复的功能 。 可以提前设置有关问题的答案 ， 顾客一问就马上收到回复 ， 感觉还是不错的 。 对售后服务 ， 要以解决问题为主要思想 。 如果是质量问题 ， 或者快递问题导致商品损坏的话 ， 积极退换货 。 总之就是态度好一点 ， 问题解决了基本大多数顾客都会给好评 。
淘宝店铺的动态信息在买家的通知信息中就可以查看了 ， 由于是系统自动发送的动态 ， 所以这些消息就像是广告一样 ， 很多人平常看到也没有注意 ， 以为是淘宝的广告 ， 其实这是属于淘宝店铺们的广告 。

• 淘宝店铺客服在哪个界面？淘宝客服有什么用？
• 淘宝店铺投诉了小蜜不解决怎么办？客服小蜜是什么？
• 淘宝能用微信支付吗？怎么设置？
• 淘宝可以设置免密支付吗？怎么设置？
• 淘宝签到红包有规律吗？怎么提高红包金额？
• 淘宝店铺快递不包邮怎么设置？设置方法是什么？
• 淘宝店被投诉会旺旺通知吗？会怎么样？
• 如何获取淘宝宝贝快照链接？方法是什么？
• 淘宝补信誉商品会被降权处理吗？要如何解决？
• 淘宝客拍a发b去哪里找？会处罚吗？