抖音电商发布《商家—不当获取/使用信息实施细则》公示通知 ， 此次核心变化为新增违规治理场景 。 该规则于2022年3月3日进行公示 ， 将于2022年3月10日生效执行 。

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据了解 ， 不当获取/使用信息里的“信息”指“平台商业信息”和“他人信息” 。 平台商业信息是指平台未公开的产品、技术、软件、程序、数据等信息 ， 包含但不限于成交额、搜索、浏览、加购、订单、评价等相关信息;
他人信息包括但不限于：真实姓名、手机号码、收货地址、身份证信息、其他涉及他人隐私权或人身权等相关信息 。
根据细则 ， 商家不得在未经平台或他人事先许可的情况下 ， 进行如下任一行为：向第三方租借账号;与第三方共享账号;自行、授权或协助第三方对平台商业信息或平台系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描及/或探测;自行、授权或协助第三方以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上传、下载等方式擅自获取使用平台商业信息;
向第三方有偿或无偿出售平台商业信息或他人信息;对外披露、共享平台商业信息或他人信息;商家违规使用第三方软件 ， 导致平台商业信息或他人信息泄露;
商家在职或离职员工 ， 滥用/泄露平台商业信息或他人信息;商家违规开通子账号 ， 滥用/泄露平台商业信息或他人信息 ;其他未经允许或违反法律法规的方式 。
【抖音电商发布商家不当获取/使用信息实施细则】根据细则 ， 情节一般 ， 每出现一次违规行为 ， 累计违规积分A4分 。 情节严重 ， 每出现一次违规行为 ， 累计违规积分B4分 。 情节特别严重 ， 每出现一次违规行为 ， 累计违规积分B12分 。
其中 ， 不当获取使用平台商业信息 ， 或未妥善保存信息 ， 存在泄露风险;商家因在账号管理、内部管理、合作伙伴管理、系统安全等方面存在过失而导致他人个别信息泄露 ， 定性为情节一般 。 未经允许对外披露、共享他人信息的 ， 如商家未经允许向非消费者本人披露消费者订单信息、在评价页面未经允许披露他人信息等;
不当获取使用平台商业信息 ， 或未妥善保存信息 ， 由此引发泄露事件 ， 定性为情节严重 。 商家不当获取使用信息手段恶劣的;商家不当获取使用信息量级巨大、造成严重后果、被追究或可能追究刑事责任等情形的 ， 定性为情节特别严重 。

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