淘宝商家在平台上面开店出售商品 , 需要根据淘宝规则给消费者提供三包服务 , 这一方面给消费者买东西提供了保障 , 同时也在一定程度让商家更加重视产品质量 。 作为消费者在购物之前有必要了解一下平台的三包规则 , 那么淘宝商品三包退换货规定是什么? 

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一、淘宝商品三包退换货规定是什么?
1、淘宝产品自售出之日起的7日内 , 发生了性能故障 , 消费者可以选择退货、换货或者修理 。 退货时 , 卖家应按发票价格一次性退清货款 。
2、淘宝产品自售出之日起的15日内 , 发生了性能故障 , 消费者可以选择换货或者修理 。 换货时 , 卖家应当免费为消费者调换同样型号同规格的产品 。
3、在三包保障的有效期内 , 修理两次 , 仍然不可以正常使用的产品 , 凭修理人员提供的修理记录与证明 , 由卖家负责为消费者免费替换同型号同规格的产品 。
4、在三包的有效期内 , 因生产者未提供零配件 , 自送修之日起超过90日没有修好的 , 修理者应在修理状况中注明 , 卖家凭此据免费为消费者替换同型号同规格的产品 。
5、折旧费计算自开具发票之日起到退货之日止 , 其中应扣除修理占用与待修的时间 。
6、维护卖家、生产者的信誉 , 不得使用与产品技术要求不附合的元器件与零配件 。 认真记录故障及修理后的产品状况 , 保证修理后的产品可以正常使用30日以上 。
二、全部可以保障吗?
淘宝三包服务让消费者可以放心的下单购买商品 , 但是需要注意的是因用户使用、或者保管不当 , 导致商品出现问题是不在保障范围内的 。
【淘宝商品三包退换货规定是什么?】淘宝三包服务的规定就是这些 , 消费者在购物的时候应该了解清楚 , 根据规定的内容进行维权 , 这样才可以最大程度保护自己 。
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