淘宝店铺运营工作， 离不开各项数据的优化， 这也是淘宝商家一定要做好的工作 。 淘宝店铺数量有很多类型， 其中比较常见的一个数据是店铺流失人数， 有些店铺的流失人数量是比较高的， 那么淘宝流失人数多是好还是坏？

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一、淘宝流失人数多是好还是坏？
淘宝流失人数多了， 并不是一件好事 。 因为流失人数意味者这些用户没有在店铺里购物， 而是直接去了竞品的店铺， 买了同类的商品 。 一般淘宝流失人数产生有以下几个情况：
1、刚性流失 。 这个是指部分新用户水土不服或者老用户兴趣转移了这两个形式， 这部分流失的用户是没有办法挽留的， 就算商家花了再多的代价也没用， 毕竟强扭的瓜儿不甜 。 所以商家应该尽量将这部分的用户剥离出来， 避免不必要的损失 。
2、体验流失 。 这可能是由于服务体验、交易体验、商品体验等因素， 总之在使用产品或服务的过程里， 感到了一丝不满意 。 对于商家而言， 最好要找出哪个环节让用户不满意， 及时解决问题， 才能最大程度减少体验流失 。
3、竞争流失 。 这个可能是竞争对手的服务体验更好， 也可能竞争对手推出了优惠的政策 。 商家要抓住行业的动态， 针对竞争对手做出相应的行动， 避免竞争带来的流失 。
二、如何降低？
1、吸收用户的广告词 。
2、共同宝贝或者性价比高的产品；
3、宝贝的图片处理得当， 产品属性标识非常分明 。
【淘宝流失人数多是好还是坏？如何降低？】4、多样的营销手腕的应用， 包括包邮、赠品、暴款等 。
5、顾客良好的评价 。
想要降低淘宝流失人数， 就得从多个角度进行优化， 将店铺的服务、体验、价格等优化上去， 比竞争对手有优势， 那么自然可以得到消费者的认可 。

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