拼多多聊天功能限制需要多久?怎么办?

其实在使用拼多多聊天功能时 , 却发现被限制了 , 这种情况下到底需要多久才能够恢复呢?商家们应该通过什么方法来解决?我这就给大家支支招 。

拼多多聊天功能限制需要多久?怎么办?

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拼多多聊天功能限制具体需要多久 , 要根据触犯规则的严重程度而定 , 严重的会限制一个月甚至更长时间 。 三级的限制跟售后相关 , 务必做好售后尽量避免平台的介入 , 如果店铺的纠纷高于类目5倍可能就受到三级限制 。
要解决禁言 , 要及时的到拼多多官方客服咨询 , 或是直接拨打拼多多客服电话 , 咨询具体的解决的方法 。 一般情况之下 , 处理违规后的7个工作日内解除 。
【拼多多聊天功能限制需要多久?怎么办?】拼多多的聊天被禁言 , 是进行了不利于平台发展的操作 , 惩罚结束了 , 才可以重回到工作岗位 。 不管是商家还是作为消费者 , 在平台购物时 , 要严格的遵守规则 , 才可以获得长期的发展 。
怎么办?
1、登陆拼多多的帐号 , 登陆成功后在顶部找到客服的平台 , 点击它打开临时聊天的窗口 。
2、打开客服的聊天窗口页 , 在此窗口的左上角会有一个:今日的接待、全部的会话两个选项卡 , 根据需要点击其中一个找到有聊天记录的顾客的名单 , 进入到聊天状态页 。
3、进入到顾客聊天的状态页 , 找到“!”的符号 , 点击会出现下拉的列表 , 里面会有:举报、移至的黑名单、管理的黑名单三个选项按钮 , 可以根据所需点击其中一个进入下一步的操作 。
4、如果想要查看黑名单和把黑名单的一些顾客群给移出 , 可以点击管理的黑名单打开 , 在窗口中可以看到曾经移动的黑名单的顾客的名称 , 可以根据所需勾选左侧多选框后点击下方的“移除黑名单”的按钮解除拉黑 。


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