在淘宝上有很多商家的店铺客服都是招聘过来的， 然后用的淘宝账号也是他们自己的， 所以客服的账号名称和店铺可能不太搭， 这时候可以试着修改下客服的名称， 那么怎么去修改淘宝客服名字呢?下面介绍下 。

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淘宝客服名字怎么修改?
1.淘宝卖家中心：进入装修或者管理， 找到客服模块， 在分流里可以看到账号了， 点击想要修改的账号， 点击重命名即可更改客服名 。
【淘宝客服名字怎么修改？要学习的经验有哪些？】2.千牛工平台：在我的昵称里点击账号管理， 然后修改个人资料， 输入自己设定的昵称， 点击保存并同步到店铺即可 。
3.卖家旺旺：登录客服所用的以后， 直接点头像， 就会出现名片设置， 里面有个基本设置， 更改名字， 改后即显示已改的名字 。 最后此操作同步到店铺 。
要学习的经验有哪些?
1.作为客服新人， 首先要有良好的承受能力， 在面对各种问题和不同的顾客面前， 必须明白工作内容和性质， 对客人要有礼貌有耐心， 保持良好的沟通能力 。
2.要在工作中不断地总结相关的经验， 不断学习些答疑技巧， 提升客服工作的质量 。 对待每个顾客都要公平， 要一视同仁， 当顾客有疑问时， 要耐心帮顾客解答， 切不可出现辱骂顾客的现象 。
3.作为新人， 在遇到不懂得问题时， 一定要学会向你的同事请教， 通过他们的指点， 可以提高自己的客服服务水平和能力， 让自己更加的专业 。
4.作为新人， 最重要的环节就是要尽快熟悉店铺里的商品， 才不会在顾客询问时一问三不知， 以免流失顾客， 同时给顾客不专业的感觉， 会影响到店铺的整个形象 。
5.同时， 要熟悉了解经营方式， 知道各个交易环节， 包括商品的上架、下架， 退换货流程等 。 这样才能够更好地帮助顾客解决疑问， 提升店铺商品的销售率 。 前期只要是对业务的一个熟悉程度， 如果大家的业务不熟悉那就没办法更好的开展工作， 所以， 多跟有经验的人取经 。
淘宝客服名字的修改教程就为大家介绍到这里， 其实淘宝客服的名字修改还是很简单的， 一般取名的时候都要以简便为主， 这样买家用户们更好记住是在和谁沟通的， 到时候也更容易找到对应的客服人员 。

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