天猫超市有退货险吗?天猫运费险怎么使用?

现在网购让我们的生活越来越方便与便捷 , 想要购买一些食品或者零食的话 , 很多消费者都会选择在天猫超市里面下单 , 到货速度也是非常快的 , 但是天猫超市是否有退货运费险了?我们一起来了解清楚 。

天猫超市有退货险吗?天猫运费险怎么使用?

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天猫超市退货是否有运费险与买家是否投保运费险有直接的关系 , 只要购买了运费险 , 因质量问题退货卖家那么就需要承担退回运费 。 在买家成功投保运费险以后 , 交易发生退货时 , 买家需要点击“已收到货申请退款” 。 需要卖家同意买家的退货申请以后 , 买家需要在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等这些信息 。
天猫运费险怎么使用:
1)在选购商品后提交订单 , 你会看见右方有一个“运费险”的选项 , 根据需要进行勾选 , 天猫会赠送给一些用户 , 也可以用自费购买 , 价格不是很贵 , 退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中 。
2)提交订单 , 并完成付款后 , 你的运费险会从你的支付金额中一并扣除 , 你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息 , 享受这项服务 。
【天猫超市有退货险吗?天猫运费险怎么使用?】3)打开你支付过运费险的订单你便会看到选项中多了一个“退运费险” , 也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息 , 来所要保险带来的这份运费补贴 。
4)如果此时你需要退货 , 需要先对所购买的商品进行退货 , 然后才可申请赔付 。 具体步骤就是:在收货后七日内选择退款 , 在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款 , 之后等待买家处理后 , 卖家确认之后自动进行理赔 。
5) 你可以在运费险页面查看详细内容 , 了解更多的细则 , 但也请记住:需要填写正确的退货物流快递单号 , 否则无法获得理赔 。
经过以上介绍 , 我们了解到天猫超市是否有退货险 , 一般情况下商品是会有的 , 如若没有的话就需要消费者自己投保运费险 , 这样就是卖家来承担退回运费 。


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