以上列举的不足之处 ， 是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处 ， 在日后的工作 ， 也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题 。
在这一年中 ， 虽然我没有很多业绩 ， 但是这段时间却让我学到一个真正的置业顾问重新所必备的能力！
一、个人素质
1.不做作 ， 以诚相待 ， 客户分辨的出真心假意 。 得到客户信任 ， 客户听你的 ， 反之你所说的一切都将起到反效果 。
2.了解客户需求 ， 第一时间了解客户所需要的 ， 做针对性讲解 。
3.推荐房源要有把握 ， 了解所有的房子 ， 包括它的优劣势 。 做到对客户的所有问题都有合理解释 。
4.保持客户关系 ， 每个客户都有各种人脉 ， 只要保证他们对项目的喜爱 ，
他们就会将喜爱传递 。
5.确定自己的身份 ， 我们不是在卖房子 ， 而是顾问 ， 以我们的专业来帮助客户 。 多与客户讲讲专业知识 ， 中立的评价其他楼盘 ， 都可以增加客户的信任度 。
6.要与同事团结协作 ， 这是好的团队所必须的 。
当然 ， 再好的方法 ， 也要靠强有力的执行力来完成 。 这也是我个人需要加强的地方 。 我想作为大国房地产的置业顾问 ， 不仅要精通卖房业务 ， 对周边的一些知识也必须了解 ， 这样才能更好为客户服务 ， 让客户感觉大国地产无论从质量 ， 社区环境 ， 物业质量等较其他楼盘都更有优势 。
二、业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉 。
对公司和产品不了解 ， 不知道目标市场在那里 ， 或当客户问一些有关公司和产品的专业问题 ， 一问三不知 。 怎么去推销我们产品 。 其实只要对公司和产品熟悉 ， 就自然知道目标市场在那 ， 也可以很专业地回答客户的问题 。
2.对市场的了解 。
这包括两个方面 ， 一个是对目标市场的了解 ， 一个是对竞争对手的了解 。 绝对不能坐井观天 ， 不知天下事 。 因为世界上不变的就是“变化” ， 所以要根据市场的变化而做出相应的策略 ， 这样才能在激烈的竞争中制胜 。
3.业务技巧 。
很多客户都喜欢跟专业的销售人员谈生意 ， 因为业务人员专业 ， 所以谈判中可以解决很多问题 ， 客户也愿意把置业交给专业的销售人员来负责 。 当然 ， 业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的 ， 一切从客户的需求出发 ， 在拜访中 ， 我们要不断提问 ， 从客户的回答中了解到客户的需求 ， 这样做会事半功倍 。
三、工作计划
我深知个人的发展离不开企业的发展 ， 而热爱则是做好每件工作所必不可缺的 。 所以 ， 在这充满希望的企业里 ， 我必将全力服务公司 ， 热爱岗位 ， 勤奋工作 ， 严于律己 ， 认真专研 ， 继续学习 ， 用使命般的激情面对客户 ， 用认真严谨的态度面对我的职业 ， 为客户制造感动 ， 为公司创造利润！
房产公司年终个人工作总结3篇
不知不觉中 ， 2021已接近尾声 ， 加入___房地产发展有限公司公司已大半年时间 ， 这短短的大半年学习工作中 ， 我懂得了很多知识和经验 。 __是房地产不平凡的一年 ， 越是在这样艰难的市场环境下 ， 越是能锻炼我们的业务能力 ， 更让自己的人生经历了一份激动 ， 一份喜悦 ， 一份悲伤 ， 最重要的是增加了一份人生的阅历 。 可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说 ， 这半年的时间里 ， 收获额多 ， 非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导 ， 现在已能独立完成本职工作 ， 现将今年工作做以下几方面总结 。
一、学习方面：学习 ， 永无止境 ， 这是我的人生中的第一份正式工作 ， 以前学生时代做过一些兼职销售工作 ， 以为看似和房地产有关 ， 其实我对房产方面的知识不是很了解 ， 甚至可以说是一无所知 。 来到这个项目的时候 ， 对于新的环境 ， 新的事物都比较陌生 ， 在公司领导的帮助下 ， 我很快了解到公司的性质及房地产市场 ， 通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责 ， 并且深深的喜欢上了这份工作 ， 同时也意识到自己的选择是对的 。

• 银行员工信贷岗位年终总结个人 各行银行信贷员工个人工作总结
• 物业公司月工作总结范文 物业管理月度工作总结范本1000字
• 公司月度工作总结范文 企业员工月度工作总结范本5篇精选
• 公司宣传稿件怎么写 企业宣传的新闻稿怎么写？【看完受益匪浅！】
• 企业简介怎么写范文 协助你快速写出优质的公司简介！ 企业公司简介怎么写
• 成功中标喜讯怎么写 公司成功中标的喜报怎么写
• 专业代写文案的公司 靠谱、急稿当天出稿！ 代写文案网平台
• 公司品牌文化介绍一般怎么写 公司品牌介绍文案怎么写
• 2021年度总结报告个人范文 【工作汇报代写】2021年年终个人工作汇报优秀范文
• 公司年会主持人主持词 【主持稿代写】公司年会主持词范文精选