2对等认识 护士增强义务认识是做好实质工作必不可少的 ， 但仅仅有义务认识还不够 ， 应该在义务认识的根底上 ， 并紧紧盘绕义务认识发明性地拓展工作 。 这个＂拓展＂就是由护士双方面努力 ， 一厢甘愿的工作 ， 变成护士与病人之间的互相配合和互相谐和 。 而护士与病人之间的亲密协作的主动权、选择权在于护士这方 。 护士工作如何才干顺应、迎兼并遭到病人的支持 ， 确立对等认识是其关键 ， 即护士看待病人采用对等的观念 ， 不只看待一切病人一碗水端平 ， 而且时时处处与病人对等相处 ， 护士不能有居高临下之感 。
在病房里护士是相对固定的 ， 病人是活动的 ， 选择住院的权利在病人手里 ， 若把护士比作主人 ， 那么病人就可比作客人 。 护士与病人彼此之间的关系就应该是＂主便客勤＂ 。 主人怎样接待客人 ， 便当客人呢？首先要尊重病人 ， 注重对方的存在 ， 象款待客人一样热情地款待每一位病人 ， 力争使病人觉得到主人待客热情、随和 ， 效劳周到 。 做到这些 ， 主要表现在护士的效劳态度上 ， 护士应该做到＂说话轻 ， 走路轻 ， 操作轻＂ 。
护士的工作对象是一个活生生的生命 ， 对等认识也应包含对生命的尊重 。 病人在生理上与安康人有区别 ， 但在人格上与安康人是一样的、对等的 。 假如护士在思想上确立了这种认识 ， 那么在看待病人的态度上就不会有居高临下的表现 ， 代之的是说话和颜悦色 ， 做事轻巧灵活 。 但有时也会有这样情形的发作 ， 当护士好声好气地对病人说话 ， 报答的却是恶言恶语或是不理不睬 ， 从现象上来讲就是用对等没有换来对等 ， 这是什么缘由呢？很显然这是由于病人的心理状态发作了改动 。
当人遭到疾病侵扰时 ， 机体的正常组织细胞遭到损伤 ， 影响人的正常活动 ， 打乱了多年的生活规律 ， 从而产生焦躁心情 ， 这时病人或许正沉浸在痛苦和懊恼之中 ， 所以也就不会对护士的好声好语给予应有的注重和报答 。 假如我们可以想到 ， 当我们护士本人遇到不高兴的事时 ， 也会有这种表现 ， 或许比他表现还差呢 ， 那么我们也就可以了解他们了 。 这就请求护士有了对等认识 ， 还要有同情心和宽容心 。
如今病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题 ， 占85%以上 。 从中阐明病人对护士的态度是十分在乎的 ， 也阐明护士的态度对病人病情的开展和转归起着重要的影响 。
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