第四，在管理幅度上，如果一个企业想成长，在 20 人以下顾问团队的时候还好，但是当招聘顾问团队的人数大于 20 人以后，那么在运营、在管理、在沟通方面，其实它的量不是一个线性增长的，它可能会几何形式的增长 。
那么如果在同一个时间段内，如果有十几个项目甚至几十个上百个项目再参与进来，把项目管理维度再加入进来，这种沟通成本和管理成本就会变得非常高，会变成一个增长的瓶颈 。 可能有生意，也有人，但是效率不但没有变高，反而边际是下降的 。
2. 中小微 RPO 企业如何实现快速成长
中小微的 RPO 企业怎么样去实现快速成长？
第一，要建立自己的人才队伍 。 光靠拿来主义事情是不能长久的 。
第二，要有数字化的能力 。 不论是在职位端还是在简历端还是在流程端，要有数字化的能力 。
第三，建议要纵向和横向地做一些联合 。
横向联合，就是能够更多地向同行去做分享和交流 。 发现别人的最佳实践，同时把自己的最佳实践也能够分享出去，这样能够让我们整体的行业水平不断提高，让我们的候选人和我们的雇主受益于行业能力的提高和发展，并最终再反哺到行业以及行业的每一家企业中来 。
纵向打通，其实我们也看到，在集成一些产业链上的服务包含比如说像背调、云外呼、微信接口等这样的一些集成，能够扩展我们服务的范围，能够让雇主和候选人有更好的服务体验，这是能力的扩圈 。
其实有很多面向中小型公司的 SaaS 服务，在中国已经有比较好的实践了，包含比如说 RPA 技术，其实不论是在跟候选人做自动回复，还是在跨平台的信息交换，都有比较好的应用；第二就是 ATS 招聘管理系统，作为一个生产工具为 RPO 公司提供服务；第三，包含比如像合同电子签，原来的时候签合同的邮寄合同打印，有一系列的成本和时间成本在里面，那么现在通过电子签的方式，其实能够简化雇主和候选人之间非常多的时间成本 。 这些 SaaS 的服务在中国已经在不断地实践，并且也有非常好的一些成绩，我们要拥抱这些变化 。
3. RPO 企业 B 端获客和招聘能力孰轻孰重？
在我们领域里面，经常被大家提到的，我们到底是拿职位重要还是我们建设对候选人的招聘能力更重要？很多时候它是一个先有鸡还是先有蛋的问题 。 我们的理解，招聘市场其实是一个典型的双边效应比较明显的市场 。 所谓双边效应，一方强了，另外一方也会变强；一方变得更强，另外一方也会相应地变得更强 。
所以说在双边效应比较明显的市场里面，要看谁是稀缺方 。 到底是买家稀缺还是卖家稀缺，决定了我们作为平台方，我们应该怎么样去提供服务，怎么样去更好更优先地服务谁？在招聘领域里面，一直有一个循环理论，一方面有人讲，我只要有好的职位，就不怕没有好的候选人；另外一方面讲，我只要有更多的候选人，就不怕用人企业不来找我 。 对不对？都对 。 但总体讲，还是一句话，看谁更稀缺 。 在当前大的环境下，其实人才稀缺、人员稀缺已经是个常态 。 所以说，如果能与候选人建立更多的连接和信任，在长远看一定是发展的基础 。
最后做一个总结，就是在我们面临很多未来的不确定的时候，我们要确定做哪些事情 。
一是向内看，就是升级我们内部人员的能力；
第二就是数字化加私域流量运营；
第三，向外看，保持开放的心态，做横向的沟通和纵向的集成；
最后，就是更多地和候选人去建立信任和连接 。
谢谢大家 。
五、互动和答疑

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