需要商家处理的服务单操作超时倒计时—展示服务单剩余的处理时长， 若商家未在规划时间操作， 商家首次完成服务单处理后， 服务单状态流转至【审核中】支持客服审核， 则服务单流转至【已关闭】状态若平台客服执行驳回操作服务单状态逆转会【待处理】， 需商家再次处理(3)已关闭：服务单审核通过， 工单流转至【已关闭】2、服务请求操作：可查看服务单具体内容可查看服务单内容， 并商家操作回复抖音小店商家收到 。

文章插图

1、后台模块：
(1)待处理：平台客服新创建， 需要商家处理的服务单操作超时倒计时—展示服务单剩余的处理时长， 若商家未在规划时间操作， 按照平台规定处理
(2)审核中：商家首次完成服务单处理后， 服务单状态流转至【审核中】支持客服审核， 若审核通过， 则服务单流转至【已关闭】状态若平台客服执行驳回操作
服务单状态逆转会【待处理】， 需商家再次处理
(3)已关闭：服务单审核通过， 或已达成一致， 商家回复后， 工单流转至【已关闭】
2、服务请求操作：
选择需要处理的“服务请求”， 点击【订单详情】， 可查看服务单具体内容可查看服务单内容， 并商家操作回复
抖音小店商家收到“服务请求”处理时效说明
3、服务单筛选、导出功能：
商家可根据订单编号、服务单编号、服务类型、服务单创建时间进行服务单筛选
导出服务单导出要求：
单次导出条数限制：5w条
【抖音发短信邀请开店 抖音小店达人同意邀约后怎么操作】单次导出后1min内不允许重复发起导出
抖音小店商家收到“服务请求”处理时效说明
4、站内提醒：
提醒内容：新服务单申请、服务单状态变更提醒、服务单平台客服打回提醒
抖音小店邀约的达人同意后就可以按照上面的方式来进行操作了， 现在抖音上很多餐饮商家都会找到美食达人推广自己的店铺， 而达人们不仅可以赚佣金， 还能体验商家的各种美食， 商家也达到了线上线下引流的目的
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