一、查询投诉方专利保护内容与侵权产品是否相呼应若是查询到了投诉方的淘宝外观专利号属实，是真实存在的则要去查询投诉方提供的产品专利保护内容，就可以成为卖家的申诉凭证二、查询投诉方提供的产品专利是否属实，拥有的专利权是不是真的卖家若因为外观专利被投诉，用这个专利号进行查询如果在这个专利网里并没有查询到投诉方提供的专利号和申请号 。

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【淘宝外观专利投诉对店铺有什么影响? 淘宝外观专利申诉怎样容易通过】二、查询投诉方提供的产品专利是否属实，拥有的专利权是不是真的
卖家若因为外观专利被投诉，并且需要通过申诉来消除店铺处罚，就要先查询投诉方的专利属不属实，是不是真的具体可以进入卖家中心-体检中心-违规记录-带您处理的违规中，查询到投诉方的产品专利号，然后再进入中国专利网，用这个专利号进行查询如果在这个专利网里并没有查询到投诉方提供的专利号和申请号，就代表投诉方专利号是胡编乱造的，也可以成为卖家申诉凭证之一
三、查询专利号是否属于投诉方以及专利号是否有效
查询到了专利号属实，就可以查询这个专利号的申请人与投诉方是不是同一个人而且必须是申请了专利的人才有资格去维护自己的权利如果申请专利的权利人并不属于投诉方，也可以成为卖家申诉的一个凭证
专利每年都需要续费的，有些专利人嫌麻烦没有续费，这个专利就会失效那么卖家只要掌握对方没有续费，专利权是属于无效权利，也能为卖家的申诉增添一个有利凭证
淘宝对于产品的外观专利和主图等都是非常保护的，商家最好不要去违反相关的规定，若是被投诉成功，惩罚是很严重的当然了，如果没有违反，大家大可以放心大胆地去申诉
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