平台有权自行做出所有决定, 二次申诉后的决定为最终决定 。
超过上述规定时限后提出的申诉将视为无效申诉, TikTok Shop将不予受理 。
请注意, 在调查期间, 跨境店铺需承担以下责任:
收集和准备所有证明文件, 以证明其业务或订单的真实性 。
清楚说明店铺认为处罚措施有误的原因 。
提供TikTok Shop可能要求的任何其他材料或信息 。
【TikTok Shop英国跨境商品质量事故处理怎么办?】重要提示:提交申诉后, TikTok Shop将结合额外材料或跨境店铺提供的解释对实际情况进行调查 。
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