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沁水新城业主家里的热量表成了样子货

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居民称购房合同上写着分户计量
浐河西岸沁水新城业主80多岁的刘大爷说，由于室内温度低，他每年冬天在家都得裹着大棉袄 。买房时合同注明采暖按流量计费，但物业公司近几年来一直对业主按面积收费，向热力公司按照流量结算 。刘大爷怀疑“物业为了增大利润空间偷梁换柱” 。
家住北郊的贺先生期盼了三年的新房终于收房了，可小区供暖问题还没解决，他买了一台天然气壁挂式锅炉准备取暖，天然气公司告知其所在的小区不带壁挂锅炉等大功率燃气具 。贺先生质疑“花了几千元买的锅炉成了摆设了” 。
装了流量表却按面积收费
昨天上午，采访人员来到沁水新城刘大爷家，老人将采访人员带到厨房，打开一个小柜子指着供热管道上的热量表和智能控制阀说:“我从2009年入住到这个小区时，供热管道上就安装有热量表，当初的购房合同上也清楚地写着‘集中供暖分户计量’，可从我入住到现在，物业公司每年都是按照房屋面积收取采暖费 。我家的房子是120平方米，仅去年的暖气费就交了2797元，如果按流量收费，肯定花不了这么多钱 。”
80多岁的刘大爷说，不管采取哪种方式收费都不重要，主要是要让人能感觉到家里暖和 。可是，每年冬天屋里最高温度只有16℃，掏着暖气费，还要在家穿着大棉袄 。他患有脑血栓，天气一冷，温度一低，身体就支撑不住了 。要是按照流量计费，他自己可以把温度调高一些，多用热量多花钱，他愿意，可物业公司却偏偏不这么干 。
该小区86岁的马大爷拿出购房合同，翻到第14页指着附件三第10条说，“集中供暖，分户计量，智能化及安全系统 。”合同上写得清清楚楚，可人家物业公司就是不按合同执行，屋内的流量表都是样子货 。让他不理解的是，物业公司去年冬天却组织人对业主家里的热量表进行了更换，说是原来的热量表存在质量问题，他当时想着既然更换了质量好的热量表，很有可能要按照流量计费了，没想到今年还是按照面积收费 。据他了解，物业公司一直是向热力公司按照流量结算供暖费的，这样，物业就有了盈利的空间，这种收支不一的做法很难令业主想明白 。
物业称“收支不一”是为保本
该小区的陕西经典物业管理有限责任公司贾经理说，他们自从2006年供暖以来，至今一直按照建筑面积向业主收取采暖费 。因为一些左邻右舍都供暖的用户家中相对比较暖和，可以不打开供热阀门，而住在楼梯四角或者顶层的用户则要开大供热阀门才能感觉到室内温暖，这样对部分业主有失公平 。所以，他们小区虽然安装有热量表，但从来没有使用过 。
为什么这么做呢？因为小区目前总共有业主3300多户，总面积达39万平方米，其中还有一部分业主不在小区里过冬，也就不愿意缴纳采暖费，物业只能按照30%收取采暖费，如果按照流量计费，物业公司每个采暖季将亏损20余万元 。
“物业和热力公司采取的是哪种结算方式？”贾经理对采访人员的回答是，“按流量计算，去年冬天采暖季就向热力公司支付了600多万元采暖费 。”采访人员又问道，“按照面积收费的计价方式，你们去年的总供热面积有多少？”贾经理说，“按照每平方米5.8元全额收取的供热面积总共有25万多平方米，另有14万平方米都是按照30%收取的采暖费 。之所以和热力公司按照流量结算，是为了避免热力公司核定小区供热面积的麻烦，按照流量结算比较准确 。”

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