老客礼赠是一款由淘宝天猫平台官方提供的满足商家「买A赠B」营销需求的商家营销工具 ， 可以灵活设置门槛针对特老客(365天内店铺有成交) ， 设置专享赠品或额外加赠 ， 满足不同营销诉求!
一、前台入口展现DEMO
二、创建老客礼赠活动
【淘宝老客礼赠工具如何创建？附常见问答】注：产品交互非最终版本 ， 可能存在部分功能调整
1、进入【千牛后台】-【私域】-【用户运营】-【老客运营】 ， 选择【老客礼赠】进入活动页面 。
2、活动创建：设置活动信息 ， 包括活动名称、时间、并可设置活动预热及到期提醒 。 注意活动时间必须大于15分钟 。
3、根据实际需求设置优惠条件及门槛 ， 确保赠品与主品在同一个菜鸟仓 ， 或都不在菜鸟仓 ， 否则赠品会添加失败 。
4、选择活动指定商品后点击下一步提交 ， 完成所有设置 。
5、活动创建完成后选择推广 ， 根据现有的前台场景选择投放;
三、常见问题
Q：该活动只能针对店铺老客才会生效吗?
A：该活动只针对店铺老客(365天店铺内有成交)生效 ， 其余消费者在前台无法看到设置的活动 。
Q：设置赠品提示：商品同时参加活动数限制5个
A：甩手网了解到同一个商品 ， 在不同活动时间 ， 最多限制参加5个赠品活动 。
Q：赠品是否能支持虚似商品?
A：不支持 。
Q：赠品的模板数是多少?会占用店铺宝100个模板数的库存吗?
A：50个 ， 独立于店铺宝 。
Q：为什么消费者可以直接拍赠品?
A：目前产品侧未做赠品不可拍逻辑 ， 建议赠品价格标高并标题注明勿拍 。
Q：为什么我同时设置了老客直减和老客礼赠并推广至店铺首页模块 ， 但只展现老客直减的活动?
A：两者都是基于单品宝产品 ， 优先级老客直减大于老客礼赠 ， 两者只展现1个 。
Q：赠品是否可以限制获赠机会?
A：可以 ， 赠品如希望消费者多次下单时获得有限的获赠机会 ， 商家可以通过“营销工具-用户限购”设置赠品商品的限购时间段和件数 。 需要注意赠品数量和限购件数因该保持一致 ， 另消费者如下单后退款 ， 再下单 ， 将受此限购限制 ， 新订单将不再能获得赠品 。
Q：赠品订单只要满足满件或满元的条件就可以获赠赠品么?
A：是的 ， 前题是购买的商品参加了同一赠品活动 。 下单时按订单维度计算优惠;只要购买的商品总数 ， 或购买的商品总价 ， 满足赠品活动的条件 ， 即可获得赠品;
eg:AB两个商品参加同一赠品活动：满2赠C;则下订单时 ， A商品买2件、或AB两个商品各买一件 ， 下单即可获得赠品 。

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