个体工商户/普通企业店 ， 审核时效通常为1-7个工作日左右;如有驳回重新提交复审 ， 则按照再次提交时间重新计算审核时效 ， 具体以实际审核为准哦~
Q2:店铺命名被驳回以及如何修改?
A:店铺名称是根据专业号名称和店铺类型自动生成 ， 若您的专业号是个人身份 ， 可申请修改账号名称 ， 在APP端“我”的页面 ， 点击编辑资料 ， 修改名字 ， 7天可修改一次 。 若非个人身份 ， 则需要通过年审修改账号名 ， 年审认证费用600元 。
Q3:Logo被驳回以及如何修改?
A:店铺logo需与品牌logo保持一致 ， 品牌logo必须和商标注册证上的品牌名保持一致 。
店铺logo取自专业号的logo ， 不支持单独修改 ， 如果您当前的店铺logo不符合要求 ， 需要您前往专业号中心操作修改 ， 或者您可以通过app–我–编辑资料处发起修改 ， 待专业号logo修改并审核通过后 ， 通常是2个工作日 ， 然后头像会自动同步到店铺Logo 。
五、入驻合同高频问题
Q1:我用自己的物流 ， 合同中的物流协议是必须签署的吗?
A:目前境内商家可自主发货 ， 也可申请使用小红书物流 ， 但由于目前无法推送订单信息到第三方保税仓 ， 因此境外商家需入驻成功后申请使用小红书物流 ， 才可获取订单发货信息贵司目前签署的合同中 ， 物流协议合同为入驻后物流相关条例的约定合同;
非申请小红书物流的合同 ， 后期如需使用小红书物流 ， 需申请成功后方可使用您目前的合同需全部签署盖章 ， 不可缺页 ， 以免影响合同归档生效.
Q2:合同内容是否支持修改呢?
A:合同内容不支持修改 ， 目前仅可对合同中的保价条款/佣金率/保证金/发货时效进行申诉 ， 申诉后能否更改成功以平台审核结果为准哦 ， 您发起申诉后 ， 会在7个工作日左右审核处理 ， 后续可关注申诉处理进度 ， 申诉处理完毕后才可继续签署协议
Q3:我想签纸质合同可以吗?
A:目前仅支持签署电子合同哦 ， 为节约商家协议邮寄及归档等环节的处理时效 ， 缩短商家入驻签署的整体处理时长 。
境内/外商家入驻后续仅默认支持电子签签约方式 ， 暂不支持签署纸质协议 ， 电子协议同样具有法律效应 ， 您可在完成线上电子协议签署后 ， 将电子合同下载打印 ， 以便贵司保存归档 。
Q4:个人店/个体店/普通企业店入驻有合同吗?
A:目前个人店/个体店/普通企业店入驻 ， 均没有签署合同的步骤 ， 仅在提交资质审核时 ， 需勾选“我已阅读并同意签署《小红书店铺服务协议》” ， 勾选后方可提交审核;
协议可点击查看详情 ， 不支持下载 ， 入驻完成后 ， 支持在ARK-规则中心查看《小红书店铺服务协议》哦 。

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