由于物流运输的时效性持续提高, 当我们在淘宝店铺里买东西的时候, 更多的是想要在下完订单之后, 尽快的拿到东西 。 但是, 有时候我们会遇到一些不发货, 或者延迟发货的情况, 那么不发货的赔偿标准是什么?让我们一起来看看 。
一、淘宝订单无法发货赔多少?
实际交易价的10% 。
1、卖方如逾期不送货, 将按实际交易价的10%赔偿买方 。
除了特价产品, 卖方在24小时内对同一个买方支付违约金, 最低为5元, 最高为100元 。
2、若卖家所许诺的礼物逾期不能送到, 亦将根据上述赔偿原则进行赔偿 。
如果礼物在店内有独立的销售链接, 那么罚款将会根据礼物销售链接上的价格进行支付 。
若赠送的商品在店内没有销售链接, 价格也不清楚, 则赔偿金额将被淘宝客服参照市场价格进行计算 。
3、买方投诉成立后, 卖方除了对买方进行赔偿, 还要对淘宝进行同等数额的赔偿 。
也就是说, 在买方提出申诉之后, 我方要向买方和淘宝双方赔偿违约金 。
所以, 我建议你们, 在客户提出投诉之前, 先做出赔偿, 我们只会支付一笔违约金 。
二、淘宝虚假发货赔偿标准是什么?
要向顾客支付货物成交价的百分之十的赔偿金 。
【淘宝订单无法发货赔多少?虚假发货赔偿标准】卖方积极与顾客进行协商, 对顾客提出投诉的, 将其取消扣分, 并将赔偿给顾客的违约金增加到商品交易金额的10%, 最多100元, 最少5元;
经平台处理后, 如果投诉属实, 则将被撤销已扣的分数, 并且除了对消费者进行赔偿之外, 还要对平台进行等量的罚款 。
如果是比较严重的, 比如出现了大规模的延误, 就会被处以 A级扣6分, 甚至下架删除产品 。
大家电:根据《淘宝网大家电行业管理规范》的规定, 违反了送货时间的约定, 赔偿的金额是5%, 最多是100元, 最少是5元, 现在将根据以上违反约定的规定, 对此进行处罚 。
酷动城:原来的《“淘宝酷动城”市场管理规范》中, 有一条规定, 如果违反了送货时间的承诺, 赔偿的金额是百分之十, 最多是两百, 最少是五, 现按以上违反承诺的规定进行处罚 。
虚假发货是一种违约行为, 一旦出现假货, 就会全额退款, 这是最基本的保护 。 之后, 就是双方谈判的时候了, 如果谈不拢, 就会向第三方提出要求, 按照法律的规定, 支付违约金 。
一般情况下, 如果淘宝卖家没有及时将货物送出, 将会对买家赔偿损失10%的损失 。 如果是免费的, 也会根据上面的规定进行赔偿 。
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