我们在快手小店购物了以后， 商家如果不及时发货的话， 消费者肯定会觉得很郁闷， 在这种情况下可以选择投诉， 消费者如果遇到了这样的问题， 如何去处理呢?
快手小店下单不发货怎么办?
快手买的东西不给发货了， 其解决方法有：
1、如果您是在快手的小店中购买了商品， 那么您可以申请退款， 或者催对方发货， 对方收到通知后会给您答复的 。
2、如果您是通过聊天进行交易的话， 对方不发货， 那么暂时还没有很好的处理方法， 建议用户使用正规的途径购买自己喜欢的商品 。
3、如果对方一直不发货， 或者不回复消息， 可以直接举报对方 。
如何维护权益?
【快手小店下单不发货怎么办？如何维护权益？】经由官方APP发起投诉 。 搜索并打开【快手】官方app， 找到并点击【≡】， 找到【设置】并点击， 跳转至该页面后点击【关于-反馈与帮助】， 即可跳转至客服中心， 找到并打开【购物】分栏里的【举报店铺卖家】选项， 点击界面下方的【联系客服】， 就可以向客服进行投诉反馈 。
或是在打开官方app后， 选择并点击页面左上方的【≡】， 进入【快手小店】界面后， 点击【我的订单】选择要投诉的小店， 进入该店铺后点击右上角的【…】， 选择【举报】， 并输入所要投诉的问题即可 。
通过官方客服电话进行问题反馈 。 可以拨打“400-101-5454”联系官方客服发起投诉 。 假设对客服的处理结果不认同或是不满意的， 还可以选择通过“消费者协会”进行维权 。
快手小店下单后不发货的话一定要及时的处理， 正常情况下， 商家们一般都会及时的发货， 若是快手店铺收到了投诉， 会直接影响到快手店铺的流量和销量哦 。

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