众所周知 ， 多渠道配送是亚马逊早就推出的一项服务 ， 在降低卖家成本的同时也更加便捷可靠 。 但该服务的物流跟踪一直是重点 ， 为了帮助卖家更好地使用多渠道配送服务 ， 亚马逊再次升级了物流服务 。
近日 ， 亚马逊欧洲站发布公告称 ， 为买家提供快速、可靠的运输和有效的跟踪选项 ， 将推出Amazon Multi-Channel
Fulfillment(亚马逊多渠道配送)服务 。
多渠道配送提供四种不同的选项来跟踪包裹：在卖家中心的管理订单页面;通过AfterShip在热门渠道上进行跟踪整合;
【亚马逊物流跟踪新服务政策】通过GetPackageTrackingDetails
API ， 它提供多渠道配送订单中的所有跟踪ID;直接在Swiship.co.uk上 ， 买家可以直接搜索包裹的物流 ， 收货后只需点击电子邮件确认收货 。
而促使亚马逊推出该服务的主要原因 ， 是消费者的反馈 。 在此前的一项调查中 ， 73%的买家表示运输对他们的购买决定有很大影响 。
随着电商业务的不断发展和进步 ， 更加便捷的多渠道配送已成为非常流行的订单配送方式 。
在这种配送模式中 ， 卖家可以通过不同的渠道将商品发货给消费者;与此同时 ， 更需要建立一套有效的跟踪和通信系统 ， 以便及时告知客户订单的进展情况和配送状态 。
值得一提的是 ， 亚马逊在康涅狄格州温莎市开设了一个机器人配送中心 ， 从去年11月便开始处理和交付客户订单 ， 拥有数以千计的机器人系统 ， 帮助员工每天为消费者送货 。
总的来说 ， 无论是使用多渠道配送 ， 多选项跟踪包裹配送情况 ， 还是开设机器人配送中心 ， 都是平台在提高消费者的购物体验 。
作为电商的不可或缺的组成部分 ， 物流的重要性不言而喻 ， 除了亚马逊外 ， 其他电商平台也开始发力物流领域 。
以美客多为例 ， 日前有消息称 ， 美客多将在墨西哥投入16亿美元 ， 其中很大一部分用于物流网络 ， 包括建造更多的仓库 ， 提高最后一英里交付能力等 。
事实上 ， 美客多在墨西哥已经运营了400,000平方米的仓库和70个最后一英里站点 ， 但通过美客多这次的投资 ， 极有可能让其2023年在墨西哥获得更快的发展 。
而eBay作为二手交易平台 ， 很多卖家会在上面销售重量较轻的收藏品 ， 例如交易卡、邮票、硬币、货币或漫画书等 ， 这类物品重量较轻 ， 跟踪服务运送成本通常很高 。
为了解决这一问题 ， eBay与加拿大邮政合作 ， 为重量在200克以下的收藏品推出了一项加拿大境内运输服务“Canada Post Expedited Lite
for Collectibles” ， 即收藏品加急快递运输 。
该服务拥有加急包裹TM服务的所有优势和服务 ， 但成本却低得多 。

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