京东物流618运营举措政策 _京东

京东618活动启动发布会今日正式举行，拉开2023年京东618的序幕，京东物流也正式发布了今年618物流运营举措。
今年618期间，京东物流通过有针对性的保障举措与调度体系，确保全国范围内的送货上门与稳定的服务时效。
为了保障配送时效，京东物流持续扩大预售前置规模，在超过300个城市实现预售前置，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可立即进行“最后一公里”配送，最快可实现分钟级送货。同时，将增派配送人员、增加夜间配送，保障服务时效。
京东物流提前储备了丰富的公路、铁路与航空等运力资源。
在航空货源方面，京东物流将充分利用自有全货机及超1000条航线资源，保-障荔枝、樱桃、杨梅等生鲜水果，以及医药、高端消费、精密仪器等商品的高效运输，航空货运服务可覆盖全国超400个城市。
针对家电家居品类，京东物流将坚持100%送装一体的上门服务标准，通过对全国超万名的专业师傅进行专项能力培训，在618期间为消费者提供省心的末端送装体验。
今年，京东物流更是在家电品类为消费者提供打通“送、装、拆、收”四个环节的一体化增值服务，提升大件商品的服务体验。
京东物流智能快递车的服务范围也进一步扩大，今年618前将在石家庄和雄安新区等地部署，智能快递车将与京东快递小哥组成“人机CP” ，为当地居民的快递收寄服务增添科技力量。
今年618期间，京东物流还将通过产品与解决方案升级，进一步助力商家平稳运营。近期，京东物流商务仓再度升级，为了提升商家体验，针对物流入库、在库、出库等多环节，推出“及时上架”“24小时快速出货”“100%送货上门”“极速理赔”等在内的15项高标准服务承诺以及8项必赔承诺。
同时，将数智化技术能力与标准仓配一体服务深度融合，通过算法模拟，为客户提供合理备货方案及补货计划，提升库存运转效率，减少跨区发货，提升当日达、次日达占比，提升高品质仓配一体履约及交付服务标准。
此外，京东物流已推出高性价比的电商仓，通过仓储、配送的资源整合，为电商平台商家提供更可靠、更稳定、更灵活的物流履约服务，提升商家物流指标评分，助力商家适配电商多平台规则。
618期间，京东物流为抖音、快手等直播电商平台商家推出专门的大促保障方案，涵盖大促前摸排预案、促中实时监控、促后复盘、大促应急预案等。
依托在全国的90个到仓转运中心、超20000辆车辆资源、1000条精品路线，京东物流到仓服务以最大力度保障商家顺畅入仓，配备专职驻场交仓员跟进入仓，核心场地24小时全天候收货，并延长当日揽收车辆取货时间。
针对售后理赔，进线理赔7天内完成闭环，全面助力商家按预约时间准时送仓，助力降本增效。
为保障国际物流的高效畅通，京东物流提前在重点运输线路上储备国际运输资源，同时根据航线、目的港安排，帮助商家针对性备货，并在入库环节中为商家提供专属预约配额，保证及时入仓。

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