上门清洗空调多少钱 蒸汽清洗空调上门价格

空调清洗行业“猫腻”多
 
随着气温回升 , 越来越多市民打开了家中空调“降温” 。但在闲置几个月后 , 空调在复工前往往需要经历一番“大扫除”才能开启工作 。采访人员走访了解到 , 过去 , 大多数人会选择自己拆机清洗 , 但在经历疫情之后 , 出于健康考虑 , 不少人会选择购买空调清洗服务 。值得注意的是 , 上门清洗家电这一行业 , 频频被消费者“吐槽”其中暗藏套路 , 稍不留神就容易踩坑 。
 
上门才涨价 , 消费者面临“乱收费”困扰
 
“我后来才知道深度清洗要加钱 。”家住白云区的陈先生告诉采访人员 。据了解 , 他通过房东介绍 , 向附近的维修门店提出上门清洁空调的服务 。“一开始说好的是不超过一百元 , 但等到了师傅上门 , 他才说几十元的简易清洗不干净 , 推荐168元的深度清洗服务 。”
 
据陈先生介绍 , 他最后选择了简易清洗套餐 。“清洁师傅草草擦了一下机器外壳 , 冲洗了滤网就结束了 , 好像跟我自己洗的效果也没多大区别 , 感觉不值这个价 。”有家电维修人士告诉采访人员 , 这两年来空调清洗服务需求逐渐扩大 , 逐步形成市场 , 但目前由于市场发展缺乏规范和统一标准 , 空调清洗的难度不大难以形成差异化服务 , 很多商家为了吸引顾客 , 往往先打出价格牌“吸睛” , 消费者可能在消费过程中面临“乱收费”困扰 。
 
对此问题 , 广州日报全媒体采访人员咨询了部分空调品牌的官方售后客服 。其中 , 格力空调表示空调清洗服务需要用户自行付款 , 同样提供简易清洗和深度清洗两种价位的服务选项 。除了官方售后渠道 , 采访人员还了解到目前有很多提供空调清洗服务的渠道 , 比如家电卖场、电商平台、各类生活服务软件、家电维修门店等 。
 
采访人员打开某生活服务软件发现 , 挂式空调清洗从86元至170元不等 , 而在注意事项中 , 通常写着“上门费”等特殊费用 , 消费者如不仔细看则较难发现 。而在线下维修门店咨询时 , 门店工作人员表示清洗一台挂机需要150元 , “我们一台机器就要两三千元了 , 全部都是通过高温蒸汽消毒清洗的 , 跟那些网上的服务不同 。”维修人员表示 。
 
采访人员在黑猫投诉平台上搜索关于空调清洗的评价时发现 , 很多消费者反映存在“不退定金”“扣手续费”“服务过期不予退款”等问题 。此外 , 有业内人士告诉采访人员 , 部分不良商家会以空调需要加“雪种”为名或者虚设其他维修名目向消费者额外收取费用 。
 
建议找正规厂家的官方售后进行清洗
 
对于空调清洗的必要性 , 中国工程院副院长、中国医学科学院院长王辰曾公开表示 , 空调是很多病原的滋生地 , 家庭、企事业单位用的空调应该进行清洁和消毒 。这么做不仅是疫情防控的需要 , 也可以防范其他病毒 。而有关呼吸内科专家也介绍 , 一般家庭的空调停用一个冬天后 , 过滤网积聚不少灰尘、虫螨、霉菌等 , 未清洗就使用 , 在门窗紧闭的环境里 , 脏空气扩散到整个房间 , 极易导致过敏性鼻炎、哮喘、过敏性皮炎等呼吸道感染疾病 。


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