影响消费者购买行为的因素有哪些 _经验常识

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目前，企业销售的产品种类越来越多，产品质量越来越好，市场竞争也越来越激烈，想要获取更多消费者，就必须要将消费者的购买行为掌握在自己手里。只有掌握了消费者购买行为，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。那么，消费者购买行为包括哪些呢？下面为大家一一介绍。
1、价格
【影响消费者购买行为的因素有哪些】价格是影响消费者购买的主要因素之一。消费者对商品的价格认识有两个层次：一是感觉价格的高低，一是感觉价格对购买行为所产生的影响。在价格认识方面，有的消费者对商品价格高于市场上同类商品价格的情况比较敏感，有的消费者对商品价格低于市场上同类商品价格的情况比较厌恶。但无论何种原因影响产品价格行为，都离不开产品的质量和服务。
2、外观
产品的外观是对产品基本属性和功能特征的认识及描述，也是决定消费者购买决策的重要因素。商品外观不好看，或者包装不够精美、质量不够优良、性能不够稳定、功能不够完善、服务不够周到等产品外观就容易给消费者留下不好的印象，从而影响消费者对产品的进一步使用。一般来说品质良好、做工精细的产品，外观会更漂亮，购买决策更容易完成。现在许多产品厂家为了吸引顾客的眼球，使用各种方法来提高产品的市场竞争力，使消费者对产品具有更高的要求。例如有的厂家采用高科技手段来生产高质量的产品，使产品外观更漂亮，功能更齐全。这些方法都使得产品的外观更加吸引人，所以消费者对产品外观也就更加重视了。
3、功能
购买产品时，往往要考虑产品功能是否满足了自己的需要。有些商品，如服装，穿上后显得年轻有活力，如果能根据消费者的心理设计出有特色的功能，消费者就会更愿意购买。有些商品在产品特性上是很好的，但有时却不能满足消费者需求。例如，买了一件很便宜的衣服后发现衣服对健康很不利。因此，企业应根据消费者的心理和需求等，对产品作出相应的设计，以满足消费者需求。

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