淘宝光合平台作品审核申诉入口在哪?怎么做?

淘宝光合平台新增【内容审核申诉】功能!为创作者提供“审核不通过作品线上申诉”的能力, 便于用户对于审核结果有异议的作品及时反馈处理 。
一、升级功能说明
1.千牛内容中心操作路径:
第一步:登陆光合平台-内容创作-【作品管理】页面–查看作品审核状态, 点击审核状态右侧“小问号”, 甩手获悉支持申诉的作品则会有【去申诉】入口, 反之则无 。
第二步:对于审核结果确定有异议的作品可点击【确认申诉】, 如作品审核结果无异议需要修改的则点击【取消】
第三步:提交成功后页面会提示【审核申诉提交成功】
第四步:提交成功后可跟踪查看申诉结果及原因
二、FAQ
Q:作品列表中审核不通过的作品, 都可以去申诉吗?
A:不是, 目前可申诉的场景逐步完善中, 前台所见即所得:支持申诉的作品轻触审核结果后方“小问号”可见【去申诉】入口, 反之则不可以 。 具体以页面展示为准 。
Q:审核未通过的作品, 可以重复提交审核申诉申请吗?
A:不支持, 作品列表中支持申诉的内容作品自首次发布起仅开放一次申诉入口, 申诉不通过后也不可再次发起申诉 。
Q:二编前作品展示申诉入口的, 二编后为什么不展示了?
A:作品列表中支持申诉的内容作品自首次发布起仅开放一次申诉入口!若已发起申诉申请, 再进行二编, 作品的审核结果仍是审核未通过, 则不再透出申诉入口 。
淘宝光合平台作品审核要多久?
工作日24小时 。 非工作日48小时 。
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