淘宝问答怎么删除?问答为什么不展示?

在淘宝详情页有个问答的板块 , 在这里会展示一些用户比较关注的问题 , 同时也会有购物经验的用户对问题进行回答 。 有时候淘宝问答板块展示的内容并不符合店铺的需求 , 甚至会起到反作用 , 这样的问答怎么删除呢?
【淘宝问答怎么删除?问答为什么不展示?】淘宝问答怎么删除?
根据平台规则 , 淘宝卖家是没有权限删除淘宝问答内容的 , 只能是发布问题的用户 , 才可以在自己的后台删除 , 具体操作步骤如下:
1、打开手机淘宝 , 点击下方的“我的淘宝”选项;
2、进入淘宝个人中心页面 , 然后在中间区块找到“我的问答” , 点击进入“我的提问”;
3、这时候会进入到自己的发布问题页面 , 点击需要删除的回答内容 , 点击蓝色的文字 , 找到“删除本帖”的按钮 , 点击就可以了删除了 。
另外如果 , 遇到有人提问或者回答进行恶意毁谤、辱骂、存在污言秽语等损坏社会文明风貌的行为 , 淘宝卖家可以联系平台客服 , 让淘宝客服介入并予以删除 , 屏蔽这些不良的信息来源 。
淘宝问答为什么不展示?
1、手机淘宝的版本太低 , 用户可以更新到淘宝最新的版本 , 这时候问答板块就会展示出来了 。
2、也有可能是提的内容没有被淘宝平台所选择 , 因为问答板块主要展示的是消费者感兴趣的问题 , 如果不符合要求自然不会被选中 。
3、当前所提问的问题 , 在商品内部已经有其他用户进行提问了 , 这个时候相同的题的内容就会在平台互相的整合 , 进行覆盖 , 只将提问的答案整理后展示 。
淘宝问答删除必须要找到提问者操作 , 这是平台的规则 , 但商家在运营淘宝店铺的时候 , 要注意监控这个版块的内容 , 避免因为不良的内容 , 导致自己店铺销量受到影响 。


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