订单维度 京东不当使用他人信息风险调查常见问答( 二 )


5、如何查看风险调查任务?
老shop端路径:店铺管理-店铺基本信息管理-风险调查;
新shop端路径:店铺-店铺信息-风险调查 。
四、驳回申诉类
1、为什么我的风险调查被驳回了?
驳回原因中已进行详细说明 。
2、审核不通过会进行罚款或处罚吗?
根据平台规则, 针对【风险调查】不通过的商家不会扣除违约金 。 但若商家在之后的经营过程中, 存在不当使用他人信息实锤违规行为, 仍会按照规则进行治理 。 具体内容可留意后续系统通知 。
3、驳回了还能重新提交吗?
申诉驳回若超过截止时间暂不支持补交材料 。
4、我就是想知道有没有降权?
商家关注系统通知即可, 平台依据规则对商家进行治理 。


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