顺丰速运怎么使用丰巢寄件 _经验常识

“丰巢”是中国领先的自助寄件平台，通过科技和服务手段，为消费者提供方便快捷的寄件服务。丰巢是国内首家自助式自助快递员平台，自2014年起正式推出全国“丰巢”网点“服务驿站”服务。2015年7月21日，顺丰正式与丰巢达成合作，顺丰速运将入驻丰巢网点自取柜进行寄件服务。“丰巢”为用户提供“24小时自助寄件、上门取件、次日达、7×24小时免费寄件回单等超值增值服务。今年1月1日起，用户通过“丰巢” APP申请丰巢寄快递可享受3年7天免费上门服务。而据顺丰官方数据显示，目前其全国共有超过10万个物流园和近6万支合作网点提供快递服务，覆盖全国城市的2300多个区县（市）近500万个网点提供全品类快递服务！

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一、顺丰速运如何使用丰巢？
顺丰速运在国内推出的一项综合服务，该产品已经进入支付宝等主流支付方式，目前正在进一步开发中。首先用户需要通过实名认证，进行相关操作后，填写寄件人信息。之后会弹出一个界面，选择自己的寄件地址。用户就可以进入到丰巢寄快递栏目中进行操作了！点击之后还可以进行添加朋友等操作。当用户的朋友看到订单显示“支持寄递进件”时，就可以选择进行寄件入柜了！具体操作如下：在主页面的“我的-物流”中，选择需要寄送或者添加配送方式后；即可选择自取、快递直送、顺丰速运上门收取等方式。
二、丰巢寄件流程
【顺丰速运怎么使用丰巢寄件】登录丰巢 APP,在首页点击“服务驿站”选项，选择“丰巢寄件” 。通过“丰巢自助寄件”功能后，点击“下一步”即可实现自己的寄件需求。如果寄件地点在小区物业的自取柜中时，请务必确保有物业的小区联系电话或邮件群发栏的“您的包裹”字样。为了保证大家的隐私安全，请妥善保管您的包裹，请不要随意将物品放入快递柜，以免造成个人隐私泄漏。如果丰巢收款员或快递小哥将你的包裹放入快递柜中后，请记得检查包裹上贴有的二维码是否完好，一旦发现问题请及时联系快递小哥，或者直接拨打丰巢客服电话联系收款员将包裹退至楼下取走。
三、丰巢快递柜使用规则
使用丰巢快递柜，需要填写快递单，并且在订单详情页点击“快递派送”进行快递填写；将快递投放到丰巢快递柜后，系统会根据您是否选择将快递投放到丰巢快递柜，如果是将快递放入丰巢快递柜的话，系统会提示您：您已将快件放在丰巢快递柜并申请了免费保管；如果不是放置丰巢快递柜而是放置丰巢柜的话，系统会提示您将快件存放到人工管理系统中（或丰巢 APP后台）。用户在使用丰巢快递柜时候需要注意以下事项：请妥善保管快件；快递必须以书面形式注明收件人委托代收人领取；快递员联系收件人将快件交给丰巢系统时，将进行签收并填写收件人的相关信息：姓名、地址、联系电话等。

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