用户画像是什么意思 _经验常识

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用户画像是一种新兴的营销方法，指的是基于用户信息，根据个人的兴趣、爱好、行为，对用户进行分类。通过标签和属性等方式来帮助企业分析、预测、指导营销策略。可以通过客户行为及消费习惯等分析用户行为。通过用户画像来为产品做好市场推广工作，帮助企业做好市场调研，进而在营销活动中，精准针对目标市场进行有针对性地营销。
1、用户画像的定义
比如：通过对用户画像数据的采集和整合，来为产品开发提供决策依据，根据标签可划分为“目标活跃”与“潜在活跃”两种类型。
2、什么是用户画像
【用户画像是什么意思】用户画像的定义：用户画像是通过用户的行为特征对用户进行区分，从而能够进行相应的营销活动。它不仅包括数据获取，还包括对用户行为特征进行描述。通过对用户行为特征进行描述，进而可以建立完整且有逻辑的标签体系，从而可以基于数据及标签对用户进行细分，进而做出更加有针对性的营销活动。用户画像最早是由美国营销人员 Ron Oswell在2003年所提出，后来被美国众多企业采用并广泛应用于公司营销工作中。在具体运用时有两种不同的模式。一种是基于具体经验而非直觉；另一种是经过机器学习后针对具体问题而制定相应操作策略。
3、基于用户画像做营销的好处
基于大数据技术的分析能够帮助企业进行更好地市场营销。由于传统的营销方式无法精确地定位客户行为，因此在市场营销中，不能真正地找到客户潜在需求点。而基于数据识别和客户行为进行预测是非常有效的营销手段。通过用户画像我们可以知道哪些是你需要的人，以及哪些是你想要知道的人。通过对大数据技术的使用能够使营销人员能够更加准确的定位到目标领域，从而给企业做出更好的营销决策。同时随着大数据技术的不断发展与完善，基于大数据技术的营销也将更加智能化、精准化和精细化。
4、从不同维度为产品优化分析提供数据支持，提升效率和质量
企业可根据用户的不同画像，分析用户活跃情况，根据用户在购买商品或服务时的频次，对产品进行成本、时间、效果三个维度的综合分析。通过对不同维度数据的分析，可针对不同类别展开针对性优化活动。其中从不同维度分析用户画像可通过各种分析工具获得：基于人群画像、兴趣标签等实现个性化定制或预测；使用行业模型对某一细分领域或行业用户群体进行划分；在用户画像基础上形成细分品类，进而帮助企业提升产品竞争力。
5、如何使用用户画像进行决策？
数据分析：首先，用户画像可以作为企业制定营销决策的依据，通过分析和数据建模，发现用户关注的点或者其喜欢的点等信息。可以通过对数据分析发现新增长点或者新趋势；其次将分析结果与其它研究手段进行对比，在对市场行为及产品决策进行验证和优化后；最后根据研究结果调整营销策略，实现营销决策。

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