在拼多多上面退款是比较简单的 , 直接进入订单页面 , 申请退款就行 。 不过 , 退款方式有多种选择 , 一般都是选择退货退款 , 但是 , 也有的会选择退款不退货 , 那么 , 退款不退货怎么才能申请成功呢?
一、退款不退货怎么申请成功?
拼多多退款不退货是需要与商家协商的 , 如果协商通过了直接在后台申请售后 , 选择退货不退款的方式 , 等待商家批准之后 , 就可以将钱退回账户了 。
当然如果商家以不正当的理由 , 拒绝退货不退款的申请 , 那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能 , 然后请求拼多多客服帮助协商 。 在申请客服介入的时候 , 最好能够准备一些申诉的材料 , 这样可以增加申诉成功的机会 。

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大多数情况下 , 都是要退货退款的 , 除非收到的产品是假货 , 否则 , 拼多多退款不退货基本是不可能的 , 当然了 , 如果消费者非常强势 , 也不怕麻烦 , 每天都去和客服扯皮 , 也是有可能会退款不退货的 。
二、拼多多退款不退货犯法吗?
对于买家退款不退货的行为是违法的 。 卖家可以找买家进行协商 , 协商不成的可以向人民法院提起诉讼 。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 , 应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。
第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 , 在履行义务或者采取补救措施后 , 对方还有其他损失的 , 应当赔偿损失 。
第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定 , 给对方造成损失的 , 损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失 。
【拼多多退款不退货怎么申请成功?退款不退货犯法吗?】在某些情况下 , 比如卖假货 , 拼多多平台是支持退款不退货的 , 不过 , 这种情况买家需要提交假货的证据 , 这样操作是比较复杂的 , 要去专业的机构鉴定 。 一般普通的买家是不会这样做的 。
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