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大家好 ， 我是小刘 。网易云是一款可以用来玩游戏的云计算平台 ， 现在很多人都有网易云账号 ， 我们今天来聊聊这个问题 。如果忘了账号就只能去网易云账号找回工具了 。网易云账号遗忘如何恢复？什么时候找呢？下面来看看具体的步骤吧 。
1、如果你使用的是网易云账号找回工具 ， 那要先打开微信搜索“钱包助手” 。
打开微信钱包助手 ， 找到钱包助手 。钱包助手里面的页面和我之前写过在网易云上有过使用记录 。这里要注意一下 。打开钱包助手后界面会提示“我的账号被盗 ， 可以尝试登录你的账户吗？”如果不行 ， 请点击“放弃”后再尝试登陆 ， 这就表示你可以直接登录你的账号 。点击完成后系统会提示“您登录过网易云账号吗？”请你确认下这个问题并点击“是”并完成登录和设置后就可以进行登录了 。
2、然后选择“我的帐号”点击下一步 ， 会看到一个小程序提示 ， 你需要登录进去 ， 然后找到“网易云账号找回工具”
点击“登录” ， 输入账号密码 ， 输入你电脑的操作系统密码 ， 如果你电脑的操作系统和网易云电脑使用的是同一个操作系统 ， 可以不用输入密码 ， 直接输入你邮箱密码即可进入系统 ， 后会出现账号密码提示 。点击“登录”进入登录界面 ， 选择你计算机的服务器号和登录密码（默认密码是15位） 。如果你的计算机操作系统和网易云不同或者你使用同一个 IP地址登录 ， 你需要输入账号密码才能进入系统 ， 如果你的计算机操作系统是 Windows系统的话 ， 你需要选择您的帐号登录系统才能进入账号登录界面 。登录成功后页面会弹出提示音 ， 提示你需要登录 ， 并输入正确的密码后会提示你登录成功！登录成功后进入网易云账号找回页面后可以点击界面右下角的“账号管理”可以查看个人账户内的信息了 。
3、下载并打开网易云账号找回工具
【网易云账号忘了怎么找回】打开网易云的官网 ， 找到网易云账号找回工具 ， 在官网的“账号管理”部分 ， 点击“登录/使用”并找到“账号找回”选项 ， 选择“找回你的账号”按钮 。点击“账号管理”选项打开“账号找回”窗口 。点击账号重置按钮进入账号重置界面在界面中间位置就是我想要的账号信息啦 ， 在这里我可以根据自己的需求来选择设置不同账号密码或其他一些信息；将你已经设置好的密码进行修改或者输入以后自动修改你的账号信息即可；如果需要更多的话我们可以自己下载一个账号找回程序将其他账号管理起来；这里需要注意的是如果你是通过别人修改你的账号信息进行账号重置的话 ， 那就会有账号密码被别人修改了；因此需要有一个好的密码设置才能够进行账号重置哦 。

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