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在职场上,我们经常会看到“不做不知道”的警告 。比如,在公司需要给员工发工资的时候,要求员工将自己的手机号、密码告诉老板;或者是下班后要求员工不允许带笔记本电脑回家玩电脑等 。这些看似无关紧要的小节却是“零”的原则 。因为在现实生活中,我们常常会遇到各种大大小小的不规范行为,导致公司管理出现了漏洞,给公司带来很大损失 。因此,“零规矩”和“零错误”就成了每一位企业管理者所必须掌握的底线法则 。
1.不要让领导为难
【零不能做什么】有一次,我到一个项目的检查过程中发现,项目中有一个没有执行的项目问题 。虽然,我一再解释原因是因为项目的负责人在一开始的时候对项目的进展情况并不了解,这也给项目提供了不少的信息;但是,这位负责人却坚持认为该项目在当时就已经有问题了,他必须马上整改 。因为他发现,这个项目中产生的问题不仅给项目带来了很大阻力和影响,而且给整个公司的管理也带来了严重的问题 。于是我把这件事情给公司总经理写了一封信,请求他立刻对项目进行修改并尽快落实 。但是,他只听出了我的一个想法:“你已经给领导写过信、打过电话、做过研究、找过专家……但是你还是没有按照我说的去做啊!”我气得脸色铁青、浑身发抖:“我怎么敢让你为难!”后来,为了避免发生类似事故而专门请教我相关问题的人并没有太多,所以这件事情很快就不了了之,但这种事情给领导带来了很大麻烦,也让我对公司管理产生了怀疑,所以我希望在今后工作中尽量避免这种事情发生 。
2.不要被金钱所诱惑
每一家公司都希望员工具有敬业精神,工作起来兢兢业业、任劳任怨,但是有很多人却会因为金钱而放松对自己的要求 。这就是因为工作的需要导致他们不能够做到公平、公正的对待每一位员工 。如果在工作中经常出现一些人通过做一些违反公司规章制度的事情而获得较大利益的情况,就很有可能引起公司内部成员的不满 。因为很多时候管理人员并不是真正想要改变自己的工作态度和行为方式,只是为了获取更多的报酬和利益而已 。因此我们要时刻牢记“公平、公正”为本;同时我们也要做一个爱岗敬业、任劳任怨、对工作认真负责、有责任心的人 。
3.不要给员工设置不公平的职位
公平公正的管理方法对员工有很大的好处 。但是有时在管理中,往往会因为某一项制度或者一个人的岗位设置不合理而产生不公平 。比如,一些企业会将某个岗位设在一个关键部门中的一个重要岗位上 。这样做可能会引起员工之间的激烈争执和冲突;可能会给公司带来不必要的损失;也可能会让老板为此而焦头烂额
4.不要与员工发生冲突
每个员工都有自己的性格和特点,管理者在与其沟通时,要特别注意避免在与员工发生冲突时,出现过度反应的情况发生 。员工在与管理者沟通时,最害怕的就是被管理者用强硬语气制止或者采取极端办法,而结果往往是越积越多 。因此,在与员工发生冲突时,管理者应该学会“零容忍” 。如果管理者在与员工沟通时采用严厉的态度对待他们时,会使员工感到很难堪;如果管理者在与员工沟通时采用温和且友善的态度对待他们时,他们会感到很开心 。
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