经济下行，全卫定制新阶段如何走？重点把握八个建议！卫浴

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经过数据调查发现，无论新房还是二次房屋装修，对消费者的全卫定制需求和行业定制服务来说都不再是探索期，而是到了需求特征明显、服务内容较为清晰的阶段。
消费者选择全卫定制时，考虑空间使用率和收纳功能的人数最多，占比74% ，此外，美观个性、整体风格统一也是消费者的重要考虑因素，占比65.7% 。

卫生间风格方面，消费者最喜欢现代风格，中式、欧式风格是新宠，美式则受年龄为26-45岁消费群体的青睐，其中有八成的消费者认为卫生间的装修风格应该与家庭整体风格相一致。
在卫生间功能方面，干湿分离和收纳一样重要，然而浴室柜提供的新进功能视听享受、毛巾烘干、护肤品保鲜等，则没有得到消费者太多的重视。
理想的全卫定制，对于“家庭收纳、梳妆、清洁”等有出彩的设计方案，并且质量问题不容忽视，这也是消费者最为重视的。
【经济下行，全卫定制新阶段如何走？重点把握八个建议！】
对于全卫定制新阶段，给出以下8点建议:
建议1：挖掘并传递产品与服务的多种价值要素，品牌厂商可以利用持续的竞争对手产品与服务的情报收集，对所有价值要素进行量化分析，了解客户或经销商真正看重什么要素，从而考虑如何增加那些影响力更强的要素。
建议2：从品牌、经销商导向转变为价值链、竞争力导向，全卫定制未来的发展不单要围绕消费者、经销商而发力，更要在价值链重构、优化下功夫，因为单纯的个性化定制必定会提升成本，而对于产业链各环节如何成本最优化更要时刻关注、整合；再者在竞争力方面，品牌、产品、销售、渠道、运营都进行全维度管理；全卫定制竞争会经历一个越走越尖，然后越走越广的路径，当中必定会淘汰一大批企业，各个要素都不能掉以轻心。

建议3:15岁-35岁的消费者成为主力军，要建立年轻人为阵地的消费入口，利用个性化、时尚化让品牌保持活力。例如智能马桶的定制，会融入消费者自己设计的元素，消费者可以按照个人的喜好添加图案、改颜色、形状、甚至是加入n次元元素。细分消费群体，满足独特的差异化需求，让定制化产品和服务不断走向成熟。未来卫浴企业必须深入洞察每一细分客群，充分考虑它们的独特需求，才能准确定位产品和服务。
建议4：企业需要从“终端狙击战”转向“消费者注意力争夺战”——开设全卫体验店，加深卫浴品牌与消费者之间的了解，更完善地满足新的消费需求。
建议5：拥抱智能家居产业，以家庭为核心的售后服务方式要进行升级，卫浴产品附加值要用智能升级来带动，智能家居产业海量有价值的数据能给卫浴企业带来更多的业务可能。

建议6：家庭是智能家居的消费单元，用户倾向回购同一卫浴品牌的产品，所以发展家庭会员，能增加用户的品牌忠诚度及产品复购率，降低营销及客户维系成本。
建议7：线上线下混合全渠道是未来零售的趋势。卫浴品牌在线下提供丰富服务和无缝对接消费体验，在线上推动运营数据化、产品立体化，实现从货品、支付、物流到客户等关键环节融合，全面提高数字化能力，为全渠道新零售转型赋能。

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