淘宝天猫618第二波售卖将于今晚20:00正式开启 。 天猫升级家装家居服务体验 ， 在大件家居100%“一次上门 ， 免费送装”的服务基础上 ， 针对床垫、沙发、床、餐桌、卫浴等8个品类 ， 推出免费取旧、拆旧安新服务 。
消费者在淘宝APP选购开通这项服务的商品 ， 师傅在送货上门时 ， 可免费拆除旧物 ， 再把新品安装到位 。
目前 ， 天猫家装的床垫免费取旧服务已覆盖全国2800余个区县 ， 喜临门、金可儿、慕思等品牌加入 。 消费者在淘宝APP购买相关商品时 ， 可勾选“免费取旧”服务 ， 送货师傅将在配送新床垫时取走旧床垫 。
今年天猫618还上线了马桶的拆旧取新服务 ， 科勒、TOTO、恒洁、箭牌等品牌已开通该项服务 ， 覆盖上海、杭州、天津、郑州4座城市 。
在最后一公里的送装环节 ， 天猫家装的自营物流覆盖全国150座城市 ， 包括沙发、床、茶几、书桌、衣柜、餐桌等17个类目都享有免费送装服务 。
在提前预约、送货上门、送装一体、带走包装等方面都实现了标准化作业 ， 一次送装完成率可达100% 。
天猫家装家居服务与供应链负责人陈红锋表示 ， “最东能送到舟山群岛 ， 最南能送到南澳群岛 ， 天猫家装3000余名送装师傅们全力保障618大促期间爆发性需求 ， 争取最大限度的免除消费者网购家具的后顾之忧 。 ”
【天猫家装家居8大品类免费取旧、拆旧安新服务】为解决家装行业服务痛点 ， 天猫家装家居宣布将在三年内投入10亿 ， 用于全国大件仓配网络、自营送装师傅培养、数智化的大件物流的能力建设上 ， 保障家装家居商家大件商品也能有更有快的物流时效 ， 更标准化的服务;
更贴近用户需求的服务 ， 让消费者网购家装家居商品 ， 能像网购小商品一样便捷省心 。
天猫此前发布的618战报显示 ， 开门红阶段 ， 家装家居品牌直播成交额已超30亿 ， 同比去年增长66%;超70位总裁亲自上阵直播带货 ， 日均超6000个家装家居品牌在天猫同时开播;
其中 ， 居家布艺、卧室家具、电工五金等品类直播成交同比去年增长超50% ， 建材品类直播促成交同比增长翻番 。

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